315消费维权|消费者吐槽距离漫展还有一个月 哔哩哔哩买的票却不能...
2024年3月14日 - 新浪
投诉内容主要集中在漫展不退票、客服态度不佳等方面。有投诉者表示,3月4日在哔哩哔哩会员购购买了一张4月13号漫展的票,在3月6号突发临时事件去不了,要求退款,却被平台以它们平台的条款不允许退款,在12315进行投诉后,对方无所谓投诉。另外有多名消费者提到因个人原因去不了需要退票,客服和主办方不给退票的事情。
详情
视频|B站“会员购”迟迟不发货 定金不退只能等
2021年10月11日 - 新浪
近日,市民胡先生反映:自己年初在哔哩哔哩上支付了七款商品的定金,而截至目前,他只收到两款商品,其余的都既无法发货,又不能退款。平台给出的理由是:预售商品发货时间无法确定,而会员下单前已勾选同意《定金支付协议》,定金不可退是默认规则。事实上,B站会员购出现类似的事情,已非首次。对此,律师表示,商家迟迟不...
详情
2023bilibiliworld购票时间+购票入口
2023年7月11日 - 上海本地宝
1.哔哩哔哩会员购购票入口:httpsmall.bilibili/购票步骤:打开哔哩哔哩会员购官网,点击漫展演出,即可看到bilibiliworld购票入口。2.哔哩哔哩App下载入口:httpsapp.bilibili/购票流程:打开bilibiliApp,在首页最下栏点击进入会员购页面,在会员购页面,上方搜索栏输入"BilibiliWorld"并进入...
详情
时刻帮|购漫展门票当日申请退款却遭拒 律师:“不支持退换”涉嫌...
2023年8月30日 - 腾讯新闻
30日,记者再次通过该网站会员购客服专线致电,工作人员告知:就此服务单“客服人员已给到最终回复,确实是不支持退款”,并表示“这一问题经过多方核实,已经给出最终处理方案,没有办法再次反馈。”记者调查发现,郁女士的遭遇绝非个案。在黑猫投诉平台,搜索“哔哩哔哩”关键词,共有28778条投诉;搜索“漫展退票”关键词,...
详情