里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

随后刘先生向同程旅行投诉，提出了此行为属于消费欺诈，要求退一赔三。但客服回复他称无法支持其诉求，只能赔偿100元优惠券。在沟通过程中，刘先生还惊奇地发现，同程旅行在没有经过他同意的情况下，重新出了一张现金机票，同时还把后台的信息改了。刘先生向红星新闻记者提供了机票前后改动的证据，其首次机票的航司预...

同程怎么申请疫情免费退票

以下是申请疫情免费退票的步骤:1.打开同程旅行APP或者网页版。2.在首页点击“订单”进入订单管理页面。3.在订单列表中找到需要申请退款的订单,点击进入详情页面。4.在订单详情页面中点击“申请退款”按钮。5.在弹出的退款原因选择框中选择“疫情原因”。6.填写退款原因描述(可选),然后提交申请。

旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

为了搞清楚自己为什么会被“退高买低”，朱女士第一时间咨询了同程旅行客服，对方回复称是价格波动导致的。“价格波动跟机票被退是什么关系？难道价格波动一次就会退票一次？”朱女士称，面对自己的质疑，客服不愿意过多解释，表示可能是员工不小心操作的。朱女士认为，在线购票平台“退高买低”的做法属于欺诈消费者，在...

买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...

“高铁票距离发车时间一天之内退票才扣20%,而我的机票还有半个月的时间,就已经要收取20%了。”赵青对此表示不解,提前半个月退票、买票和退票就隔了不到一天,并不会影响航司售票。赵青想知道这20%的标准航司到底是怎么确定的。“规定就是这样为了搞清楚20%的退改费率比例是怎样确定的,赵青致电客服,客服给出...

机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

同程旅行如何退票 同程旅行退票方法【详细步骤】

同程旅行怎么退票1、首先进入同程旅行的界面,选择订单(www.e993.com)2024年11月26日。2、然后在订单中选择需要退票的订单。3、接着点击“我要退票”选项。4、最后点击确认退票即可。上文就是小编为您带来的同程旅行怎么退票,同程旅行退票流程分享了,若还有疑问请多多关注IT百科!

2024年全球酒店价格将涨6.8%;同程商旅海外酒店全新升级;航司下调...

去哪儿平台反馈,目前已接到具体政策。据航司新规内容显示,此次客票退改规则调整,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景。对于经济舱旅客来说,无需搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实行后退票平均省钱100元左右。

机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...

5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。

机票信息被录错 退票要交手续费

孟先生告诉记者,他在发现问题后向同程旅行方面反映,但对方拒绝修改,坚持要让自己退款,且退票手续费高达3000多元。3月19日,同程旅行告诉记者,由于更改旅客信息受到航司或供应商的规定限制,平台只能作退票处理,但愿意承担孟先生一半的退票手续费。退票手续费高达3000多元...

下单不到两分钟 申请退票扣费七成多

1月5日,针对黄先生所反馈的情况,同程旅行客服表示,无法给予黄先生全额退款。退票手续费是按航空公司的规则收取,消费者在购买机票时订单页面有明确提示退改签规则,在各个退票时间节点规定了相应扣除的手续费。黄先生在距离起飞不到两个小时内申请退票,已经到了扣除手续费的最高时间节点。