机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...
5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。记者注意到,今年年初,中国国际...
同程旅行买机票,居然遇到这种事!
重点是我根本无法单独对这趟航班进行退票,如果要退,只能连同香港回杭州的机票一起退订。现在就想知道,这到底是什么情况啊!我这915元到底付的是香港-杭州单张机票,还是香港-杭州和杭州-武汉两张机票呢?”3月13日,“杭帮侠”记者拨通了该机票上的“预留联系人”张先生的电话,“这张机票不是我购买的,也不...
仅限今明天!同程机票0元送!【国际机票福利日】首场直播来袭!
下午4点一直到晚上12点小红书@同程机票直播间将开启首次国际机票福利日直播同程机票直播期间毫无保留地给大家奉上六重惊喜福利!??福利一(同程机票直播间福袋)1000元机票0元送!任意航线随心选!??福利二韩国邮轮游免票大放送!感受不一样的旅行风景!??福利三1元抢100元同程国际机票券!错峰出境省...
打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...
退款明细显示,扣除595元一张的退票手续费,实际退还410元。方先生:我们毕竟是24小时以上,不会耽误机票的售卖,它扣除10%我是完全可以理解的。事后我们给航空公司打去了回访,他们说这个事情以他们公司为标准,是绝对不可能给我们退费的,也不可能给我们任何的回应。祥鹏航空客服:自主定价,相关规定的话,每个航空...
降价百元订单难退?用户投诉“去哪儿”酒店预订霸王条款
案例一用户投诉“去哪儿”高额退票费服务不作为7月8日广东省的谭女士向“电诉宝”投诉称其于7月7日在去哪儿网购买机票退票,第一高额收退票金额,第二,收费后不及时退机位造成在其他平台买不到机票影响工作计划,第一时间反馈后,长达四个小时沟通退机位事宜,因去哪儿平台收取高额退票手续并且不办事导致顾客...
深中跨市公交、机场快线出行攻略来啦!
因行程冲突想退票可以按以下方法操作??深中机场快线中山往返深圳机场坐飞机也很方便!深中机场快线带你直达~#首末站深圳机场乘车点—中山博览中心招呼站#服务时间往中山:07:00—次日04:00往深圳:04:10—21:00#票价06:00—23:00全票60元/张...
去哪儿订票界面全是套路 东航天价改签费|携程|超低价机票|中国...
与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...
机票盲盒在哪怎么买 飞机票盲盒可以退吗介绍
1、打开微信,搜索同程旅行小程序进入相关界面。2、在小程序的首页进行滑动,找到目的地盲盒点击进入。3、填写相关的个人信息,然后下单邀请三位好友助力即可。特别说明1.机票都是随机的,目的地不确定,锁定机票后就算是不满意也不可以申请退款。
退了6514元的机票实际到账金额却为0元 乘客称被同程艺龙误导退机票
1月20日中午,孙先生将同程艺龙平台投诉至中国民用航空局,要求平台全额退款或恢复改签。同程艺龙(同程网络科技股份有限公司)2月3日对此回复称,客户自行后台提交退订申请后,该公司于1月20日早上8时22分短信通知客户可退金额0元,后续系统自动外呼,在8时59分客户回复后确认退票。退票规则在订票时有说明,机票是不予许退...
97元机票捆绑销售44元套餐?同程旅行客服:不需要可单独退
同程旅行客服热线人工客服工作人员向潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者表示,此款优选套餐并非强制,消费者可以单独购买机票;此外若消费者购买优选套餐后发现并不需要,未使用前可以联系客服进行退款。11月17日,有网友发视频称,注意到近日三亚飞全国各地的机票低至30多元后,便打开同程旅游APP,想要购买从三亚飞往杭州的...