华强北“爆单”调查:没有传呼机柜台,对讲机商家有人退租、有人关...
在华强北,红星资本局注意到,与部分外贸型厂家不同的是,面向国内零售、批发市场的中小厂商及代理商已明显感受到潮水退去后的寒意。在这里,有人已经退租,有人在自有品牌上贴大牌标签引流,有人已不做中文版说明书,还有人因“无理由退款”关网店。10月6日,红星资本局在赛格通信市场某栋大楼内看到,有对讲机店...
商贸社服行业周报:淘宝全量上线退货宝服务 拼多多降低先用后付...
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。同程旅行:中秋旅游市场供需两旺。据同程旅行发布的《中秋假期旅行消费报告》,中秋假期期...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
这就是说,如果你在拼多多上买了东西,不满意的话,可以直接退钱,不用退货。拼多多的老板黄峥说,这是他们的一个创新,是为了让消费者更开心,更信任拼多多。他说,以前的退货退款,对消费者来说,太麻烦了,不仅浪费了钱,还浪费了时间和精力,还要承担运费和风险。而“仅退款”就很方便,一键就能退钱,不用多做什么,...
淘宝天猫推出退货宝服务 预计年省商家20亿元运费
该服务旨在降低商家的退换货运费成本,预计全年可为商家节省约20亿元。商家通过订购退货宝,运费成本有望降低至少10%,最高降幅可达30%。目前,商家已可在千牛后台进行服务订购,以期缓解退换货成本压力。退货宝服务通过提供优惠的运费价格,助力商家减轻经营成本。商家使用该服务后,将获得更低的运费,有助于提升经营效率和盈...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的...
六张美容床1200元,退货运费1300元,退还是不退?
鲍先生:顾客睡上去肯定会出问题的,所以当时我们想着就退了(www.e993.com)2024年10月13日。鲍先生说平台介入后商家同意退货退款可新的问题又出现了鲍先生:涉及到运费问题,运费是1300元。那我感觉价格有点高了,我就给拼多多打电话。我说运费问题的话怎么弄?拼多多那边给我的回复是说,他们秉承的是谁有问题谁承担。然后过了没几天,...
拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
但是拼多多这个平台上叫退货包运费,他不是保险公司承保的,它是平台给出钱补贴这个快递费。但是注意,它的名字叫退货包运费,虽然他跟运费险感觉上差不多,都会显示补贴打款了多少多少钱,感觉是固定的金额,其实他的金额那可不是固定的。你想想他要是金额固定的,就不能叫完全的退货包运费了。其实可以理解为,买家退货不...
仅退款后,强制运费险再成平台与商家的“火药桶”?
去年末,淘宝变更退货规则,支持仅退款。在此之前,“仅退款”是拼多多推出的主动售后机制。而在9月,抖音电商也更新了一条有关“仅退款”的规则。不仅有仅退款,强制运费险也随之而来。先是抖音38大促规定商家必须包邮有运费险,且价格需要通过低价校验。之后淘宝、京东、视频号也纷纷入局,甚至直接升级到618强制运费...
退货率60%!电商酣战背后,品牌方“炮轰”强制运费险
艾媒咨询CEO张毅表示,近年来电商行业的渠道创新不断,不仅有淘宝、京东、拼多多等传统电商,还有抖音、快手、小红书这类以社交为载体的电商,行业竞争加剧,推流成本水涨船高,给品牌方带来了很大挑战。张毅补充,在此情况下,强制运费险机制可能会导致消费者轻易退货、乱退货,甚至出现了专门钻漏洞“薅羊毛”的机构,给电商...
微波炉退货运费68.7元,到底贵不贵?
本人4月28日在拼多多平台商家航家电器店铺下单1台格兰仕微波炉,订单号240428-0895956162111735月1日收货后,发现门把手设计不合理,每次开门都需两只手,很不方便。妻子要求退货。商家同意退货。5月2日上门取件的韵达快递公司人员取件后,声称快递费需68.7元,商家已付8.7元,要我先垫付60元。