运费险退货流程是怎样的?如何提高退货效率?
首先,当您决定退货时,需要在购买商品的电商平台上发起退货申请。通常在订单详情页面中会有“申请退货”的选项,按照系统提示填写退货原因、退货地址等相关信息。在提交退货申请后,联系商家确认退货事宜。商家同意退货后,您就可以开始准备包裹进行邮寄。接下来,选择合适的快递方式将商品寄回。在寄件时,务必保留好快递单...
如何正确退运费险?这些退运费流程有哪些具体的步骤?
1.发起退货申请:在购买的商品不满意需要退货时,在对应的购物平台上找到订单,点击“申请退货”按钮,并按照系统提示填写退货原因、退货地址等相关信息。2.等待卖家同意:卖家会在收到退货申请后进行处理,同意退货请求。3.寄回商品:将商品按照卖家提供的地址寄回,并保留好快递单号。4.填写退货物流信息:在购物...
运费险大规模取消原因找到了,都怪羊毛党,有人8个月骗百万
对于消费者来说,运费险的取消确实带来了不便,尤其是那些需要反复试穿的品类,比如服装、鞋帽等。没有运费险后,消费者如果退货,可能要自己承担10元左右的运费成本。很多人因此选择转向线下购物,这对电商平台的流量也是一个不小的打击。看完这件事,我觉得问题的根源其实不在某一方,而是整个链条上出了问题。第...
打击运费险羊毛党,关闭自行寄回?全由用户来买?
亿豹网建议,在取消运费险并不现实的情况下,平台应关闭运费险的自行寄回功能,全部使用线上商家提供的快递服务,并提高退货运费,这样可以大幅减少羊毛党的存在。亦或运费险统一由买家来购买,谁使用谁付款,从而彻底消灭羊毛党一族。业内人士表示,治理薅羊毛乱象是一个长期过程,需要有关部门、电商平台、保险公司等主体通...
关闭运费险!这些商家被薅怕了
他们在自己的网店下单,然后在到另外一个“礼品网”的网站上下单一些低廉的产品,将订单号填写到自己的退货订单上,250赔付金额就成功到手了。北京市东城区人民检察院,就曾审理过一起关于运费险赔付的案件。当事人通过开通店铺运费险的方式,利用小号在店铺刷单,小号的收货地址设置为内蒙古、西藏这些偏远地区,这样...
退货率高就该让运费险“背锅”吗?
有电商从业者讲述了自己进行线上测试的过程:选择一部分客户支持“运费险”,另一部分则关掉“运费险”(www.e993.com)2024年12月18日。结果显示,售后纠纷减少、运营成本下降的同时,退款率也下降10%左右。也就是说,对于商家来说,关闭运费险服务本身可以筛选掉一批随意下单的消费者。从保险公司的角度来说,相较于其他产品,这一险种的赔付率也...
退货太多,运费险都吃不消了?
但不可否认,退货率高的确是当下电商行业的现状,2008年,淘宝首推“七天无理由退换货”,2010年,同样是淘宝,推出了运费险,随后,这个“无限宠粉”作业,被各家电商平台学习,成为了标配。在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下,消费者不仅可以放心的退,还能安心的免费退,因为大多数场景下,运费险由商家附送。于...
网购退货成生意,揭开运费险薅羊毛产业链
除了赚取运费险赔付款与退货快递费差价之外,还有一些羊毛党通过开设网店“自卖自买”的方式,虚构交易和物流订单,获取运费险赔付。羊毛党赵先生告诉记者,买家要有店铺和网购账号,用自己的网购账号在自己的网店内下单,再用两个账号分别操作发货、申请退货、同意退货等操作,形成交易闭环,从而获得运费险赔付。在这一过程中...
别让运费险肥了“羊毛党”
据了解,干这活并不难,只要会网购就可以操作:买家先在电商平台下单,待货物送到之后申请退货,就可以获得运费险赔付,赚取运费险付款与退货快递费之间的差额。在这一过程中,快递成本是影响套利空间的关键因素。为此,“羊毛党”会选择与快递站点合作,通过批量寄件降低快递成本。除赚取差价外,还有一些“羊毛党”通过开...
退货率猛增,商家关闭运费险,运费险该谁来购买?
有电商从业者讲述了自己进行线上测试的过程:选择一部分客户支持“运费险”,另一部分则关掉“运费险”。结果显示,售后纠纷减少、运营成本下降的同时,退款率也下降10%左右。也就是说,对于商家来说,关闭运费险服务本身可以筛选掉一批随意下单的消费者。从保险公司的角度来说,相较于其他产品,这一险种赔付率也更...