学前教育服务合同适用《消费者权益保护法》吗?
在笔者撰写的《以案释法:学历教育民办学校的退费纠纷是否适用《消费者权益保护法》?》一文中,该篇文章所评析的案例,一审和二审法院对于教育服务合同是否适用《消费者权益法》做出了截然不同的认定意见,该二审法院纠正了一审法院的认定结论,并认定该案例中的职业学院提供的是大专学历教育,而非提供普通的商品或服务,其...
卡还在,店跑了?办卡消费有保障了,有违法所得罚10倍,无违法所得最...
此前的《消费者权益法》虽然规定了经营者的履约义务和民事责任,但未规定行政处罚措施。降低服务、随意加价、不退余额情节严重的吊销营业执照7月1日起将实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,对预付式消费问题及处罚措施作出了明确规定。比如针对停业不告知消费者的行为。第二十一条规定,经营者决...
点石智投:消费者如何申请退费
如果没有国家规定或双方约定,消费者可以在收到商品后七日内申请退货;如果在七日后商品符合法定解除合同的条件,消费者也可以及时退货。如果商品不符合法定解除合同的条件,消费者仍可以要求经营者履行更换、修理等义务。二、其他《消费者权益保护法》规定根据最新的《消费者权益保护法》,经营者故意拖延退款应承担民事责...
澎湃:退不了押金的ofo还在自动扣钱,节操碎了一地
仅以自动扣钱而言,按照《消费者保护权益法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等规定,骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务,属于欺诈行为。ofo既不提供服务,还偷偷扣费,如果是有意为之,就涉嫌欺诈。不仅要赔偿消费者的损失,监管部门还应对企业进行处罚,让其付出昂贵的经济成本和法律上的代价。
北京市海淀区市场监督管理局不受理本人投诉与举报错误,应予纠正!
本人于2022年10月27日,通过12315互联网平台向海淀区市场监督管理局对北京市中公教育科技有限公司违约拒不退费,严重损害消费者权益的问题进行了投诉与举报(12315互联网平台投诉受理编号为:1110108002022102742545043,举报受理编号为:1110122002021040677607150),但该局于近日以“反映内容应由海淀区教委处理”为由做出了不...
预付消费成不法商家吸金利器
预付卡管理方面,对小企业未设计关做法,强化准入限制,书面合同,一是法律不完善.目前,我国在预资金存管制度,对个体工商户发售资金存管,履约担保,费用退还,信付式消费管理方面,《消费者权益保预付卡未纳入管理,有关监管存在息披露,冷静期,退市要求,法律责护法》有所规定,但比较原则;《支付盲区",小店...