酒店前台:退房时,可别忘了带走这9样东西,不然亏大了!
如果你觉得这些茶包口感还不错,退房的时候还可以要求前台多送几包,别不好意思,一般都不会拒绝你。3.没用完的卫生纸退房时记得把没用完的纸也是可以带走的,因为下一位客人来之前,房间是要重新换纸的,把自己用剩的纸带走,既环保也可以随身用。4、一次性拖鞋酒店的一次性拖鞋可以带走,它是包含在房费里的,...
退房时堪比“进货”,酒店被客人薅怕了
“基于成本考虑在酒店做出的增值服务中要考虑清楚,哪些服务是客人必要的,成本可以覆盖的,那就可以做。哪些服务是能够给酒店带来口碑和溢价的,只要成本合理账能算过来也是可以做的。毕竟开酒店是要赚钱的,做服务也要在自己门店力所能及的范围内去做。”为提升住宿体验增加的运营成本,品牌方该共担吗?从消费需求变化...
延迟退房2小时酒店收半天房费,法院判了
依照《中国旅游饭店行业规范》第十条“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人”的规定,现据景云岭酒店公司提交的房卡,能认定其向黄文得交付的房卡上仅载明退房时间而无延迟退房后所应承担义务的具体内容。景云岭酒店公司主张在酒店前台摆放的“温馨提示”牌上已...
延迟退房,怎样收费才合理?
从监管角度来说,相关部门恐怕应以酒店没有明码标价且乱收费进行处理。对所谓的“行业惯例”必须较真当下免费2小时“延时退房”已经成为不少酒店竞争新筹码。一些酒店已挂牌或在房卡上提示14时退房,有的酒店虽然原则上12时退房,但对客人14时退房亦是“大开绿灯”。对于酒店来说,与其收取高额的延迟退房“加时费”...
能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”
例如日本一些酒店下午14点或15点后办理入住,上午10点或11点前办理离店,提前入住或者延迟退房都需要支付费用。在线旅行平台专家为消费者总结了“两步走”方法从而避免订房损失:首先,客人预订酒店时要留意酒店是否有“24小时前台”,例如在OTA平台点击酒店名称查看酒店设施,可确认“24小时前台”的有无;如没有,入住...
延迟退房,莫拿“行规”欺负人
那么,房客延迟退房如何收费?《中国旅游饭店行业规范》重新做了规定:饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人(www.e993.com)2024年9月17日。也就是说,酒店可以自己设置合理的延迟退房收费标准,但必须在酒店显著位置标准,并明确告知客人。
延迟退房2小时被收半天房费,合不合理?
酒店主张已在房卡上载明退房时间,且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”,但消费者认为此举不合理。近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,所谓“行业惯例”无效,酒店应退还多收的224元房费。事实上,目前已有部分酒店以“支持延迟退房”“对点24小时入住”等为特色服务,吸引消费者。
了解酒店退房规定:前退房是否合理?
提前退房的常见情况:旅客可能会因为航班时间、个人计划变更或其他紧急情况而需要提前退房。在这种情况下,旅客应提前与酒店沟通,了解提前退房是否会产生额外费用。一些酒店可能会根据客房预订情况和提前通知的时间来决定是否收取费用。提前退房的费用问题:关于提前退房是否合理,主要取决于酒店的政策和旅客的具体情况。一些酒店...
走向双赢,智能化酒店入住、退房体验渐成趋势
例如有的酒店根据不同的房型所配备的咖啡包、饼干、坚果、牙膏牙刷、剃须刀等,这些都不额外收费,客人可以随意取用,在退房时也能够直接带走。此外,在顾客退房时,有部分酒店还准备了伴手礼,主要有护手霜、黑糖、陶瓷杯等。即便前台没有主动送,顾客也能开口要。酒店免查房的背后其实也是利益的权衡不过作为消费...
超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”
例如日本一些酒店下午14点或15点后办理入住,上午10点或11点前办理离店,提前入住或者延迟退房都需要支付费用。在线旅行平台专家为消费者总结了“两步走”方法从而避免订房损失:首先,客人预订酒店时要留意酒店是否有“24小时前台”,例如在OTA平台点击酒店名称查看酒店设施,可确认“24小时前台”的有无;如没有,入住...