光明网:从纸间到指尖,纸质火车票正式成为历史

2024年11月2日 - 新浪财经

有报销需求的旅客,可在行程结束后180天内,直接登录铁路12306账户即可申请开具电子发票,无需再到火车站、车票代售点或自助售票机上打印纸质报销凭证。这一里程碑式的转变,标志着铁路出行进入了全新智能化阶段。经历了硬板票、软纸票、磁介质票、电子客票的发展,从“彻夜排队”到“动动手指”,从拥挤的绿皮车到宽敞的...

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假期买不到直达票?铁路12306推出“车内换座”购票服务

2024年9月24日 - 百家号

9月24日，记者在铁路12306平台上查询发现，部分车次已上线“车内换座”方案，当旅客在12306平台上没有查询到时间、席位合适的直达车次时，也可以选择查看中转方案。记者注意到，铁路部门提供车内换座、同车换乘、同站换乘、同城换乘等多种换乘方式，不同选择会在页面上有相应的文字标识，旅客可以清晰区分中转种类。与...

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11月起乘火车可开具电子发票了老年人怎么办?12306:线下渠道仍保留

2024年10月20日 - 腾讯新闻

据了解,获得电子发票具体流程为:旅客在行程结束或者支付退票(改签)费用后180天内,可登录本人铁路12306账户申请开具电子发票,在输入购买方名称、统一社会信用代码等信息后,系统将据实开具电子发票,并向税务部门上传电子发票的数据文件。旅客可通过铁路12306或个人所得税APP查询、下载电子发票。华商报大风新闻记者李琳...

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坐票变站票?近百人“被迫站了4个半小时”……12306回应

2024年9月25日 - 百家号

一是乘客自行到车站柜台处退改签，二是原地等待，一个小时内会有新的车次代替原来的列车，“大部分乘客都选择了方案二”。不到一个小时，新的列车开到了站台，乘客们上车后发现新的列车是“和谐号”，只有16节车厢。“原来购买了第17节车厢的乘客没有位置坐，只好挤在了16节车厢里。”王女士称，面对“一等座...

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12306可“车内换座”了!假期抢票难,网友“求候补”冲上热搜!铁路...

2024年9月23日 - 百家号

请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。编辑|陈柯名盖源源校对|汤亚文每日经济新闻综合中新经纬、021视频、九派新闻、澎湃新闻、公开资料等每日经济新闻...

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“去程列车停运退返程票被收费”这样合理吗?

2024年9月24日 - 杭州网

12306回应:不符合“24小时内联程票“规定我们从童先生收到的退票信息中也能看到,联程车票是可以一并办理退票,不收取手续费的(www.e993.com)2024年11月7日。联程车票,就是旅客分段购买的出发地到目的地之间可以联程接续的多段车票,比如北京到南京、南京到上海,上海再到杭州。它还要满足这样两个条件:...

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铁路上海站:受台风影响,部分旅客列车将采取临时停运措施

2024年10月31日 - 新浪

具体列车开行信息,请关注车站公告或致电铁路12306客服热线查询,以便妥善安排行程。已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车之日起30日内(含当日)在12306网站(含手机App)办理退票手续,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取退票费。

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假期车票秒光?12306:较往年确实更难,建议立即加入候补

2024年9月14日 - 澎湃新闻

对于没有买到票的用户,客服表示,今年抢票较往年确实更难些,建议立即加入候补,等待其他用户改签或退票。此外,乘客人数较多的情况下,高铁动车也有可能出现由8节车厢改为12节车厢的情况,候补购票可以更快买到票。12306候补购票成功率达75%对于中秋、国庆假期,部分热门车次车票是否会出现秒光等问题,国铁集团进行回应。

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火车票可以免费退?12306紧急回应!关于买火车票,这些说法都不能信→

2024年7月11日 - 上观

“铁路12306”介绍,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费。票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费。票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。

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12306上新“同车接续”功能!车票改签也更方便了→