高退货率压倒疑似淘宝老店,年销2000万却倒在双十一前夜
从报道透露的信息,从“2017年开始运营”“满300减50”基本可以锁定这是一家淘宝老店。根据媒体报道,林东介绍,这家店铺从2017年开始在电商平台卖女装。起初几年里,店铺经营得还算可以,每年都有几十万的利润。变化从2021年开始,在平台规则发生微妙变化后,林东的经营变得越来越难。以前,店铺退货率大约在30%,...
电商退货,养肥了快递公司
上个月在双11大促即将来临之际,淘宝在退换货场景推出“退货宝”,降低商家退换货成本。淘宝表示,将为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。在此基础上,淘宝还为商家提供了货在途拦截补贴。图源:淘宝抖音电商也向淘宝学习,推出运费险优惠政策。就在10月15日,抖音电商宣布针对商家运...
吃过的零食也能退!淘宝退货规定大升级
消费者买到"不爱吃包退"的商品后,可以在15天内以"口感不好/不喜欢"申请退款,并提供有效凭证(原商品重量70%以上称重照片)。此前虽然也有"七天无理由退货"可以退货退款,但却有一个重要的前提就是保持商品完好。从这一点来看,淘宝此次推出的"不爱吃包退"有着重大意义,加入这一服务的商品,即使已经被消费者拆封...
双十一白酒破价常态化 酒企沉默应对“保真”难题
上述低价销售飞天茅台的店铺,就要求买家签收前验货,签收后不退不换。另一电商平台一款浓香白酒大单品补贴后价格不到820元,页面注明“签收后不支持7天无理由退换货”。一家电商的自营超市的多款名酒大单品,同样提出“签收后不得退换货”。这意味着消费者在收货后如果认为产品有问题,维权成本很高。尽管不少平台规则称...
淘宝买的手镯不给退:如何解决退换货问题?
4.退款方式:一般情况下,卖家会在收到退货商品并确认良好无损后,进行退款操作。退款方式可能会有多种选择,包括原路退回、支付宝退款、线下退还等,具体以淘宝平台的规定为准。所以,根据淘宝平台的规定,购买翡翠镯子后,如果在7天内不喜欢或出现质量问题,可以申请退货退款。但需留意商品的特殊性,确保商品符合退货条件...
跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款
第二十五条卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家(www.e993.com)2024年11月2日。第三节签收规范第三十八条支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议...
退货率80%,商家疯了
陈力勤3年前开了家淘宝店,卖医疗器械类产品,因为买家需求相对明确,退货率一直控制在2%到5%。今年还没过半,退货率一路猛涨,已经超过了30%。几天前,有买家找来,要把半年前买的血糖仪给退了。陈力勤本来没答应,但没过多久发现,平台已经强制退款了。
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
8月开始,淘宝让店铺综合分4.8分以上的商家对于“仅退款”拥有更多自主协商的空间;对于商家在“仅退款”事件的申诉,淘宝启用第三方检测机构对商品抽检,若检测通过,平台赔付损失给商家。9月,淘天旗下的批发平台1688将对高分商家遭遇的“仅退款”给予一定补贴,并开通绿色申诉通道。
退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了
陈力勤3年前开了家淘宝店,卖医疗器械类产品,因为买家需求相对明确,退货率一直控制在2%到5%。今年还没过半,退货率一路猛涨,已经超过了30%。几天前,有买家找来,要把半年前买的血糖仪给退了。陈力勤本来没答应,但没过多久发现,平台已经强制退款了。
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
(1)有质量问题的,能退换。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供商品不符合质量要求时,消费者可以退货或者要求经营者更换、修理;(2)不适用“七天无理由退货”。由于盲盒商品的核心价值在于“消费者在拆盲盒时会对未知的款式附赠强烈的惊喜感”,因此在盲盒内商品价值已经实现,此时要求盲盒卖家接受...