“飞猪”被指航班取消又恢复 申请无责退票遭拒
随后于11月13日20:34再次收到飞猪通知原被取消航班恢复。陈女士按平台指引申请原航班无责退票遭拒,理由是航班已恢复,不应按航司责任申请消费者免责退票,平台要求陈女士按自身原因申请退票并承担退票损失,扣除相应手续费。多次客服咨询无果。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善...
飞猪机票退票全攻略:流程、时间与注意事项
申请退票:点击“申请退票”按钮,填写相关信息。提交申请:确认信息无误后,提交退票申请。等待审核:飞猪会对退票申请进行审核,审核通过后会进行退款处理。二、飞猪机票退票的时间(TimeforTicketRefundonFliggy)关于飞猪机票退票的时间,实际上并没有一个固定的答案,因为这受到多种因素的影响。一般来说,飞猪...
吉祥航空为湖北进出港航班提供免费退票
乘坐上述航班的旅客可联系原购票地或吉祥航空24小时客户服务热线021-95520办理免收手续费全额退票。如遇电话排队较多,您也可通过吉祥航空APP、吉祥航空微信公众号后台联系办理。此前报道:已有11家航司为武汉发热旅客办理免费退改签(来源:北京青年报)在武汉市统一要求为检测出发热的旅客办理免费退票或改签...
飞猪宣布六大暑期出游硬核保障 包含客票免费退、酒店保价等
其中,主动帮助用户挽回损失的举措包括:为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。符合活动规则的消费者因机票、火车票退改产生的手续费,平台将以红包的形式100%返还;为飞猪用户提供2次境外酒店保价权益,符合保障条件的消费者可以获得最高800元红包的差价返还。帮助用户避免潜在损失的举措包括:如因航班航变...
飞猪:6月20日至22日受桂林暴雨影响地区的酒店订单可免费退改
酒店方面,针对入住日期在6月20日-6月22日的广西桂林受暴雨影响地区的酒店订单,如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变,消费者可申请免费退改,损失将由飞猪平台承担。火车票方面,根据铁路部门公布的受暴雨影响停运车次,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。机票方面,针对受到暴雨影响的航班,根据航空...
5日20时起至6日24时,海口进出港航班全部取消
客票签转方面,未在航班计划出港时间前取消定座,或已按上述政策办理客票变更后再提出退改签申请的客票,均按客票使用条件办理(www.e993.com)2024年11月24日。南航相关负责人表示,为确保航班运行安全,南航实时监控天气情况,科学制定应对方案,及时调整航班计划,9月5日20时起至9月6日24时,南航在海口美兰国际机场执飞的进出港航班全部取消;南航在三...
3人同时买同趟航班票价不同?飞猪回应
针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,航空公司在符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。此次客票退改规则调整后,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景,新规在即将到来的春运中会为旅客带来更多保障。
3部手机买同趟航班竟然有3种价格?飞猪回应|消保委关注
话题#飞猪被爆3人买同趟航班价格不同#冲上热搜前列引发网友关注根据乘客爆料,他在12月7日预定了一张从河南郑州飞往广东珠海的航班CZ6489,三个不同的手机、不同账号搜索同一航班显示的价格有所不同,分别是:400元、481元、1330元,差额显著。随后,该乘客询问平台客服获得解释称,每位旅客获得的随机优惠不同,不...
“取消选项”难找,无忧礼包让人忧!市民:稀里糊涂就买了高价机票!
携程旅行平台与飞猪旅行平台的“套路”相似,会在低价票上“做文章”。记者在携程旅行浏览8月10日武汉飞太原的机票,选择最便宜的一班飞机,平台显示机票价格为535元,点进付款页面会自动增加一项全能保障服务,服务费用为43元。如果想要取消,只能退出付款页面回到详情页,划到最后一个选项,选择“普通预订”才能买到原价机票...
如何在手机上买飞机票
同时,比较不同航班的价格、服务及退改签政策,选择最适合你的航班。选定航班后,进入乘客信息填写页面。确保姓名、证件号码等关键信息准确无误,以免影响登机。部分应用还支持为同行人购票,只需添加相应乘客信息即可。在支付前,你还可以选择是否需要购买行李额、选座、餐食等增值服务,以及是否购买旅行保险。这些服务...