分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例

7月3日,广东省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15日在美团优选下单酸奶,随后看到价格变动申请价格保护退差价,鉴于之前售后退款都是退还到支付的银行卡,之后外出也没有在美团优选下单,最近需要下单便看美团优选显示退回6元到红包,期间没有收到任何提示有退款,红包也没看见退款。刘女士表示用信用卡支付的订单,...

独家!对话“前首富”兰世立:我蹲看守所都在琢磨赚钱

在他设想中,汽水没有层层经销网络,靠网络和零售商来卖;无人售货机则从厂家租赁,再通过人脉铺设到国内头部物业合作管理的小区和写字楼,三方共同分润;便利店承载的野心更大,有门店和APP,集合了零售、小吃、网约车、机票酒店、房产家政、电影票等。在同龄企业家大多蛰伏或退居幕后的当下,兰世立却有旺盛的表达欲。

太原:订的货没收到,美团APP上的订单为啥显示“已完成”?(视频)

李先生觉得,不管哪个环节出了问题,既然自己没有收到货,说明订单就没完成,页面就不该显示已完成,现在货没拿到,钱也不给退。对此,美团外卖太原分公司工作人员说,他们对此事进行了调查,因为站点调度不足,导致骑手接单后出现纰漏,稍后会将钱退还给李先生,并进行赔偿……00:00/00:00倍速总监制/杨静监制/于...

真霸道!"美团优选"为何频频单方面取消订单?是没货还是虚假销售?

9月6日,湖北省的孙女士向“电诉宝”投诉称,美团优选商家在超过配送时间并没有任何联系沟通的情况下单方面操作退款退货,破坏了消费者权益。退款退货原因竟然是配货送货的司机因为车子装不下所以没有把东西送过来。孙女士表示不能接受如此荒诞的理由,要求给一个合理交代。孙女士表示自己等着东西用,她的损失谁来承担?

下完单才告知没货 青岛家乐福分两次退款还没退完

郝经理表示,退款的途径是商家把钱先退给美团,美团再退给顾客。而具体的金额,家乐福退的钱就是他们最初实际收到的数目,是商品标价减去美团红包折扣等的数额,“美团在中间也有收中介费,我们也没必要替美团承担这个钱。”郝经理告诉记者,因为顾客买了两份葡萄,所以系统分两次退还,“为了让顾客满意,最后我们还是给他多...

除了连花清瘟,黄桃罐头也没货了!在家阳了怎么办?专家解读→

除了药品，一种特殊的储备品，也出人意料地也卖断了货(www.e993.com)2024年11月7日。12月9日，罐头品牌林家铺子在某社交平台发文辟谣称，黄桃罐头本身没有任何药效作用，并劝网友们理性囤货，不要盲目跟从。该厂家还表示，目前货源充足，不必惊恐，也不必疯抢。为了应付或将到来的危机，人们未雨绸缪屯起了针对性药物，黄桃罐头也赫然在列，...

财经TOP10|不发货!李宁被指虚假宣传:活动价没货,正价有货

据悉,屈臣氏于1月11号凌晨在美团平台推出面膜优惠活动,消费者能用1分钱的价格买到一盒SNP或茉贝丽思面膜。截至今天,仍有很多消费者没有在屈臣氏门店提到货,随后总部要求消费者退款。1月13日,不少消费者到屈臣氏直播间表达不满,当询问面膜什么时候能提货时,被主播辱骂和后台工作人员拉黑。直播期间,屈臣氏主播在直播间...

蓝鲸315|下单后有货变缺货强制退单,社区团购平台乱象横生引投诉

除了有货变缺货的问题之外，记者注意到，在公开投诉平台上，多家社区团购平台还因自动签收等问题而频繁遭到消费者投诉，平台甚至被质疑存在虚假发货的现象。一位用户诉称，今年2月27日，其在美团优选上购买了一款秒杀商品，但在下单后美团优选客服以仓库没货为由拒不发货，并让用户申请退款。同日，该用户在美团优选...

屈臣氏主播骂消费者像“疯狗”,还波及美团,发生了啥?

事件起源于屈臣氏11日在美团平台推出的面膜优惠活动,根据促销规则,消费者用1分钱的价格就能买到一盒面膜,但需要在线下门店提货。然而下单成功的消费者表示,在收到商家备货及提货信息后,取货时却被告知缺货,且商家无任何处理方法。“面膜就在货架上,店员却告诉我没货了。”有消费者在社交平台表示。

助力实体零售商家解决三大痛点 美团闪购正式发布牵牛花系统

其次,多渠道经营带来了库存管理压力。“线上多个渠道、线下还要销售,很多时候我根本不清楚哪个商品卖光了,经常是客户在外卖上下单了,拣货时才发现没货。”北京一家便利店老板称,遇到这种情况只能给用户退款,“不仅用户体验不好,还可能损失一个长期客户。”...