快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

那么,快递员是否有权未经允许就可将快递存放于快递柜、代收点呢?律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查...

“假买真退”怎么成了快递业的一门“好生意”?

“快递网点提供收发服务,收货地址填网点地址,不需要经过买家。网点发退货方便、价格也低,小件商品一单也就1元多,赚取的差价由买家和网点分摊。”白女士说,有的同行遭遇批量退货,店铺处于亏本状态,气愤不已却又无计可施。在线上,也有人公开招揽“退件业务”。在某社交平台上,有自称业内人士的博主公开发帖表示:“...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

”山东某电商公司张经理告诉记者，同时，各电商平台也可以在用户下单时标注快递投递选择，由用户自行选择送货上门、快递柜、代收点等，最终提供完整的配送服务。有关部门也表示，对于群众较关心的“未经允许投递”问题，用户可以要求快递员重新“送货上门”，或通过向快递企业进行投诉以及拨打12305、12345申诉等方式维护自身...

不打招呼直接放快递柜或代收点 快递企业这样送快递不合适

“快递员不打招呼直接把客户的快递放进柜子或送到代收点,这种‘操作’不合适。”王盟超律师说,网购因为买卖双方距离较远,通常会通过第三方快递公司将消费者所购买的物品进行送达,这在法律意义上就形成了一种快递服务合同法律关系。这一法律关系涉及快递服务企业、寄件人和收件人三方法律关系主体。我国对于快递服务企业实...

网购法律小贴士到货啦!请注意签收!

不能。如果快递不能当面签收,在放置代收点或快递柜前,也应该获得收件人许可。《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。原标题:《网购法律小贴士到货啦!请注意签收!》阅读原文特...

快递新规后,是加盟与直营模式的较量

出现这问题的原因,却不仅与代收点有关(www.e993.com)2024年11月25日。一是,随着电商行业增速触顶,快递业无序的竞争致使“最后一公里”难以打通。这两年随着消费降级与疫情的影响,电商增速也在放缓,但也有电商新势力杀出,靠低价策略杀出的拼多多已跃至行业前三,而其也催生出另一大快递巨头极兔速递。可了解这家物流企业的都知道,极兔带来的...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

每件快递8—9毛，放到快递代收点后，快递员单件快递的利润能拿到4毛，所以在快递新规出台前，快递员只需要每天把快递放到快递代收点，就能有400元左右的收入。但快递新规出台后，如果都需要打电话问是否送货上门，快递就很难按时送完。另一位快递员则向小巴算了一笔账。“一天三百多单，我平时都送的是公司件，...

中青报:将快递“最后一公里”的选择权还给消费者

没有任何通知，快递直接被放在快递驿站，甚至直接被签收；被擅自放快递柜的快递超时还要多付保管费；快递不仅不送货上门，快递驿站还以直接退货威胁消费者……以上这些问题，都是老百姓在收快递时遇到的“坑”。受这些问题困扰的消费者迎来了曙光。3月1日，《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）将正式实行。其中...

快递丢失 该由谁赔

湖南某个体商户在某公司网购一批服装,收到货物后与该公司协商将部分衣物通过快递运输的方式退回。该商户通过电话联系快递公司快递员收取包裹,快递员在上门收取快递时未告知有保价规则这一注意事项,在收取到包裹后将衣物分为两个包裹,并在网上操作下单时自行点击同意《快运服务协议》与《保价声明》。可其中一包裹在运送...

价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?

”王雨表示，放在驿站已经成为该区域不成文的规定，“有些快递还会来电确认下是放在代收点还是放门口，有些直接连说都不说一声。菜鸟驿站里面虽然写着可以要求送货上门，但实际并不给送。我之前也要求过送上门，但是被拒绝了。”对于快递什么时候改为放在驿站，王雨表示这一现象已经存在很长时间，“至少驿站出现后就...