中国联通app怎么退订套餐业务
用户可以在APP中查看退订进度,或者通过拨打联通客服热线10010进行咨询。在退订成功后,用户将收到一条确认短信或者APP内的通知,告知退订操作已经完成。需要注意的是,部分套餐可能存在合约期限,如果在合约期内退订,可能会产生违约金。此外,退订套餐后,套餐内的剩余流量、通话时长等资源可能无法继续使用,用户需要提前做好...
工信部明确态度!移动、联通、电信必要对2G/3G退网
移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。
6G商用,时间明确了!2G、3G退网成必然,老用户怎么办?
工信部指出,移动通信退网不是简单的“说退就退”,需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。企业要早谋划,早告知,必须有用户保障措施和完善的用户善后方案,具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力,为用户“愿意退”“乐于退”创造条件。工信部还表示,考虑到移动通...
2G、3G要退网?工信部回应!手机套餐怎么办
第二,移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。企业要早谋划,早告知,必须有用户保障措施和完善的用户善后方案,具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力,为用户“愿意退”、“乐于退”创造条件。下一步,考虑到移动通信退网涉及...
深圳通学生卡被指“一刀切”停用 现在怎么样了?
一是已满18周岁且高中毕业的持卡人,无法再享受学生卡优惠政策,可持深圳通学生卡和身份证件到服务网点办理退卡业务;二是年满18周岁但尚未毕业,仍符合学生卡办理条件的持卡人,可通过线上、线下渠道将学生卡有效期延至高中毕业。具体操作可选择——
2G、3G准备退网,家里有老人机的可能需要注意了。
接着,工信部又陆续发文,将2G、3G退网列入“十四五”期间网络基础设施建设的重点工作(www.e993.com)2024年11月28日。也就是最晚在2025年,2G、3G就得退休。国内的三家运营商,联通算是打响了2G退网第一枪,移动19年的时候清退了福州六千多个3G基站,电信本来计划在2024年底完成2G、3G全部退网,有报道说...
工信部称2G/3G退网是必然选择,专家建议大城市先行
而针对2G、3G退网后,通信成本是否会升高的问题,运营商也给出了方案。比如,广东电信表示,如果原有的2G号码想继续使用,用户可选择流量和语音单价更优惠的4G/5G套餐,也可选择保留原有套餐继续使用。部分产品不能继续使用的,则会提供承接方案。在北京地区,目前2G、3G、4G、5G网络处于并行状态。中国移动和中国联通的...
2G/3G退网岂能说退就退?
2G/3G退网岂能说退就退?工业和信息化部日前对一封“人民建议”的答复,再次引发人们对“2G退网”的关注。此前,广东、内蒙古等地拆除2G网络,造成用户的老式手机或者手表电话“变砖”,引发不少投诉。随着6G步入酝酿期2G退网可能是大势所趋但谁还在用?如何退才能保障用户的合法权益?运营商和政府部门应该扮演什么...
怎么取消手机增值业务
大多数运营商都提供了官方APP,用户可以在APP中轻松管理自己的业务。以中国联通为例,您可以登录中国联通APP,点击“服务”->“办理”->“增值业务退订”,进入页面后选择要退订的业务,点击“退订”即可。这种方式方便快捷,随时随地都可以操作。###2.访问网上营业厅...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
来北京工作后,由于信号原因,他考虑转回移动,但被告知需回归属地线下营业厅办理,他只能拖了很久等回山西老家时办理。但麻烦还未结束,王先生被联通和移动告知,携号转网后,原卡号话费余额需要等账单周期结束后再去当地营业厅才能退费,这导致他的原联通卡剩余话费至今还没能退还。