十一旅游行程临时有变,旅行社为什么不退全款?

如果是旅行社主动取消行程,则需退还用户全部费用后,再支付对应比例的违约金。清楚了这一原则,用户遇到此类问题就可以做到心中有数。实际操作中,一些OTA平台,更进一步,主动分担用户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失。比如,携程设立针对当地参团、拼小团的“提前2天免费退”政策,还在不可抗力退费法律规...

所有景区景点关闭,携程、飞猪启动张家界旅游无损退改

澎湃新闻记者从各旅游平台获悉,飞猪启动应急退改措施,7月29日(含)之前预订,7月29日到8月13日期间出行的张家界景区景点门票,可申请免费退改。飞猪会密切关注疫情防控动态,随时更新相关退改政策。携程表示,已启动重大灾害旅游保障计划。针对出行日期为7月30日-8月12日期间,目的地为张家界的所有度假产品订单,可申请...

“五一”临近,旅游行程有变,如何退单损失最低?

以携程为例,为了分担客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失,率先在业内设立“提前2天免费退”“特殊原因退订保障”的政策。这两项政策不仅针对当地参团、拼小团等灵活产品,提供提前2天的免费退单权益,也针对自然灾害等不可抗力,在按照《中华人民共和国旅游法》第67条对于不可抗力的相关规定退费之外,...

旅游行程有变,游客如何退单能将损失降到最低?

以携程为例,为了分担旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失,率先在业内设立“提前2天免费退”“特殊原因退订保障”的政策。这两项政策不仅针对当地参团、拼小团等灵活产品提供了提前2天的免费退单权益,也围绕自然灾害等不可抗力,在按照《中华人民共和国旅游法》第67条对于不可抗力的相关规定退费...

携程旅行怎么解绑关联账号 携程旅行解绑关联账号步骤【教程分享】

携程旅行,一站式旅行服务平台,提供全球酒店预订、机票查询与购买、景点门票预定等功能,让您的旅行更加便捷。上期文章小编为大家分享了携程旅行关联账号的方法,那么本期小编为大家分享一下解除账号关联的方法,大家可以来学习一下!携程旅行如何解绑关联账号...

十一出游订好的酒店被商家加价或取消 消费者该如何维权?

网购衣服鞋子只要不影响二次销售,平台和商家便可以支持七天无理由退货(www.e993.com)2024年11月28日。但在线预订的旅游服务产品,却大多不能全款退。这是为什么?携程平台相关负责人举例,假设用户平台预订了“山西5日4晚跟团游”产品,是6天后出行。用户在线下单后,旅行社便会为旅客预订航班或高铁并支付交通费,同时提前购买景点门票、预订随行车辆...

突发情况导致旅游计划泡汤,如何退订能让损失最小?

如果消费者在出行前选择退单,通常面临的情况是,旅行社前期已经在机票、酒店、门票等领域支付了费用。而且,这些费用往往会因为航空公司、景区、酒店、租车公司等规定而出现部分不可退还的情况。这便是跟团游订单取消时,可能产生扣款、无法全额退款的根本原因。

云南旅游景点是否需要预约?最新情况请关注官方公告

A:一些景点可以当天临时购票,但是为了避免排队和不必要的浪费时间,建议提前进行预约。去云南旅游在哪预约门票如果您正在计划到云南游玩,预约门票恰好是在计划中非常重要的一步,您可能会感到困惑和不确定,该去哪里预订门票,因为不管是各个景区的官方网站,还是携程,去哪儿等各大旅游平台,都可以买到门票,这让游客往往...

十一出游订好的酒店被取消 消费者该如何维权

网购衣服鞋子，只要不影响二次销售便可以七天无理由退货，但在线预订旅游产品大多不全款退。这是为何？假设用户在OTA平台预订一个6天后出行的山西5日4晚跟团游产品，在线下单后，旅行社便会为旅客预订航班或高铁并支付交通费，同时提前购买景点门票、预订随行车辆、预订住宿酒店等。如果报名出境团，旅行社已支出的成本...

【问答】张家界所有景区关闭,在携程上订的酒店门票能无损退吗?

答:张家界所有景区景点7月30日上午关闭,针对当前疫情防控措施,携程已启动重大灾害旅游保障计划,为用户提供更安心和更便捷的服务针对出行日期为7月30日-8月12日期间,目的地为张家界的所有度假产品订单,可申请因疫情免费退订,订单内产生的退订损失由平台承担。