中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信(6.410,-0.06,-0.93%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张...
准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号码并及时向上反馈、通知合作伙伴。”在四川有困难,找问政四川。如果您在四川遇到了操心事、烦心...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有...
机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?
对方能准确报出她的姓名、手机号、身份证号、机票价格,以及航班信息(起飞时间、起飞地、目的地、航班号),还指导她按流程办理线上退改签业务,并表示可以向她理赔航班延误险。上述起诉书称,为顺利拿到退款及赔付,李女士按对方要求一步步操作。在办理过程中,对方又向李女士提出其个人征信有问题,继而通过包含刷...
家中找到20多年前的中国电信IC电话卡,退费麻烦了……
▲赵先生的五张电话卡。消费者供图于是赵先生致电中国电信10000客服,8月21日,对方客服人员表示,中国电信发售的IC卡可以退卡,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,“退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),因对方正在开会,他便添加了工作人员的微信...
【防范电信网络诈骗】起飞前航班取消?“机票退改签”新骗术需警惕
当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信,一定要通过官方电话或者APP进行核实,不要相信对方短信中的链接或者联系方式(www.e993.com)2024年10月22日。03正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。
2G、3G手机变板砖?工信部:运营商要充分保障用户权益前提下才能退网
北京电信表示,“对2G、3G户外手机基站进行了升级换代,建议更换为带有VoLTE功能的4G网络和终端,如果需要更换卡片可以到营业厅办理,也可以购买终端。目前还没有收到完全停用的消息。”北京青年报记者向三大运营商官方咨询,对方均未给出明确回应。2G、3G退网已是全球趋势...
关于2G3G退网,有几个深层次的问题
在终端层面,目前多为全网通手机,需要支持所有六种制式和十余种频段,(2G3G)退网也可以降低手机的复杂度,有利于提高手机的效能,降低手机终端成本。二、2G、3G退网,怎么退?退网,意味着不能提供服务,也意味着部分用户得不到原有的通信服务。通常完整一个网络标准完全退出使用,需要数年的时间。需要解决的问题及步...
全民国家安全教育日丨中国互联网协会在你身边:为你揭秘15种电信...
骗子首先通过非法渠道获取了大量用户的航班信息,包括乘客姓名、航班班次、起降时间、地点等,利用短信或直接拨打电话告知乘客航班出现异常,需要退改签。骗子更会告知乘客可以获得上百元的民航补助,弥补退改签给乘客造成的不便,这样不仅可以增加受害者上当的几率,也为下一步骗取银行账号、密码或直接转账做铺垫。一旦受害者相信...
缅北已移交电信诈骗嫌疑人3.1万名!明家电诈头目如何判刑?
被骗的钱能拿回吗?遭遇电信诈骗被害人先报案司法机关收到退赔款后会依照程序返还很多网友提问,如果这些电诈犯罪嫌疑人清缴了违法收入后,遭受电信诈骗的受害者能否通过合法渠道把被骗的钱拿回来?对此,重庆志和智律师事务所高级合伙人、监事会主任张公典律师表示,如果犯罪嫌疑人是通过诈骗犯罪获取非法收入,首先应责令...