详细解读美团退单流程及注意事项

1.打开美团APP(OpentheMeituanApp)首先,用户需要打开美团APP,并登录自己的账户。如果还没有账户,用户需要先注册一个。2.进入订单页面(GototheOrderPage)在首页,用户可以找到“我的订单”或“订单管理”选项,点击进入订单页面。3.选择需要退款的订单(SelecttheOrdertoRefund)在订单...

在携程上订房后怎么取消酒店订单?旅行者之家

1、打开携程app,然后点击里面的酒店。之后去点击里面的“酒店”,然后选择下面的“我的订单”,选择下面的“申请退款”即可完成。2、你也可以直接拨打携程酒店电话,请酒店客服人员取消订单,不过可能会产生一定的手续费。3、你也可以进入携程旅行官网,点击“客服中心”,进入酒店服务在线咨询界面,输入“取消订...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。除了香格里拉外,济南富力凯悦酒店同样存在不可取消的情况。在美团平台,富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”一栏显示,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”该...

纵览热点|网友线上预订湖北宜昌一酒店房间被强制取消后房价上涨近...

记者注意到，美团平台中该酒店评分为4.8分，共有269条评论，评论中并没有出现退单投诉评论。并且，在预订界面显示有“公益商家”标识，点击后弹出页面显示“已参与乡村儿童操场公益计划711天”。对此，9月27日上午吴女士称：“酒店9月初才撤掉在美团平台的预定链接，评论是之前网友发的。”未经授权，为何代理商可以...

住酒店给差评,店家说他们偷走了……他报了警

他们通过美团平台下单定了这家酒店的一个房间房费每天八十多块钱吴先生：最后一天退房的时候，老板娘语气不好，说我把垃圾挂在衣架上面，就是嘀嘀咕咕说我们。记者：你为什么把垃圾挂在衣架上面？吴先生：因为我的儿子，小孩子太小，吃过的打包盒要去翻的，这样他就够不到。吴先生说因为心里不舒服回去...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

在所有投诉问题中,退改问题占据了主导地位,成为消费者最为关切的方面(www.e993.com)2024年11月6日。消费者反映在退订过程中遇到了不可取消订单的强制规定,以及平台和酒店单方面制定不合理规则,未能给予消费者应有的公平权利。酒店同意全额退款美团却单方面收取50%的违约金近日,田女士在消费保平台投诉称,她通过美团平台预订了浠岸酒店(矿业大学...

海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...

记者联系富力凯悦酒店的工作人员,称“不可取消”是平台的规定和行为,酒店这边则是在入住前随时都可以取消。当问及如果在平台下订单后又遇特殊情况无法入住,是否还能退款时,美团的工作人员表示,可以先提交申请,再由美团向酒店沟通具体退款时间及金额。美团平台上济南鲁能希尔顿酒店及公寓的“希尔顿”大床房“不可取消”...

美团酒店不可退怎么办

同时,对于因特殊原因(如入住人本人或直系亲属的身故、住院等)或不可抗力导致的行程取消,美团也提供相应的退订保障。综上所述,面对美团酒店不可退的情况,消费者可以通过多种途径维护自己的合法权益。在采取行动前,建议仔细阅读相关政策和条款,确保自己的诉求合理且符合平台规定。

云迹科技联合美团升级外卖服务 华住旗下酒店机器人已全面打通

近日,云迹科技与美团外卖、华住集团三方达成合作,推动商用机器人应用联动酒店场景下外卖消费服务的进阶升级。美团外卖系统与配有机器人服务的酒店连通,形成外卖小哥+机器人的“接力送”,成功的解决了楼内外卖配送100米的问题。目前已面向华住集团华东国民事业部旗下1000多家酒店落地实施。

酒店预订“不可取消”,谁说了算?

“我们是与酒店合作的,取消政策不是我们单方面对接给平台消费者的,肯定需要与酒店沟通好了我们才会对外展示。如果行程变更无法入住,又超过了取消时限,我们只能帮忙与酒店沟通。一些酒店可能可以酌情改期或者取消扣费,但有一些酒店取消的话就是一分钱也退不了的。”上述携程客服表示。