女子花90元充了100元话费后手机被停机,警方通知涉嫌洗钱?长沙警方...
近日,市民陈女士准备给自己的手机充值话费,刚好在某二手交易平台上看到“90元可充值100元话费”的广告,抱着试一试的心态,陈女士将自己的手机号提供给了对方,24小时后话费成功到账。但随之而来的是手机突然被停机,并被警方通知涉嫌洗钱,陈女士尝试联系卖家,却早已被拉黑。经过警方确定,陈女士才知道,充值的话费竟是...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
具有储值性质的IC电话卡里面尚有余额,只要不超过法定的最长诉讼时效期限,消费者有权将卡内余额进行退卡退款。”北京市消费者权益保护法学会会长、中国人民大学法学院教授叶林在接受《中国消费者报》记者采访时表示,经营者给出的答复是无法核实余额,消费者却能在街边的电话机中查询到,经营者的行为是...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有...
在渭南朝阳路电信营业厅办理的电信手机卡,转网后预存话费退不了
8月8日早上,我去电信营业厅退费(预存的话费)。营业员说要等一个礼拜才能退费,直到今天,就是8月14号,没有等到退费通知,便打去了2330116咨询。接电话的营业员说退不了,说不清原因,这是什么霸王条款,预存的话费退不了,我不用你的卡了,你怎么退不了费用?希望广大看清楚这电信的套路,以后不要上当了!
...务农遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费...
“40元套餐的话费都用不完，70元完全不必要。”郝先生说。移动公司起初只愿返加油卷，后同意退合约“结果我爸去田间看庄稼，把手机弄丢了”郝先生说，5月1日，他向移动公司投诉，但被告知假期期间联系不到工作人员，只能节后处理。五一假期期间，父亲因此事心情低落，在田间不慎将手机丢失。5月6日，移动公司给...
手机号不用了里面的话费怎么办
在注销手机号之前,尽量使用掉剩余的话费也是一个不错的选择(www.e993.com)2024年11月10日。你可以通过购买流量包、拨打长途电话或国际电话、发送短信等方式来消耗余额。提前规划好消费计划,可以有效避免话费的浪费。**三、申请退款**部分运营商允许用户在手机卡注销后申请退款。用户需要向运营商咨询具体的退款政策和程序,并按照要求提交申请。通常...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
1月4日，澎湃新闻报道了此事。次日，联通工作人员找到了纪先生。纪先生称，对方态度很好，双方交流后，认为此前的沟通存在一些误解。联通工作人员告诉他将对此事内部追责。当日，对方现场先行退费1000元。此后，纪先生对多扣话费进行粗略统计，并将表格发给对方，要求对方核查。其统计显示，自己共因靓号协议和最低消费被...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。
网友建议保障老旧手机基础通信,工信部:2G/3G退网是必然选择,也要...
工信部也同时指出,移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。企业要早谋划,早告知,必须有用户保障措施和完善的用户善后方案,具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力,为用户“愿意退”、“乐于退”创造条件。
注销手机卡余额怎么办
在某些情况下,手机卡注销后的余额可能会自动转化为话费,用于支付已产生的通信费用或购买其他服务。用户可以咨询运营商,了解此项政策的具体信息,以便在注销前合理安排余额的使用。**四、余额清零**需要注意的是,有些运营商在手机卡注销后可能会将卡内余额清零。这意味着用户无法继续使用或追回余额。因此,在注销前,...