充话费领手机拿到个“靓号” ,却要为它“承诺”一辈子?

日前,上游新闻·重庆晨报记者陪着他,在10000客服人员的建议下,拨打了电信服务监督热线62310000,工作人员给出了解释和解决方案。“我们通过系统,查看到您的靓号合同和更改资费标准的合同,两项手续都是齐全的。”工作人员表示,即便是这样,“靓号低消”属于电信公司的业务规则,没有办法取消。其表示,只要是电信公司的号...

新版电信《入网协议》来了:话费异常有权停机

意见新增或者的完善的地方主要包括,一是重申了实名制的要求,指出运营商有权对违规用户限制、暂停、终止通信服务。二是新增了运营商对产生异常巨额通信费用户的通信限制权。即突然出现超过此前3个月平均通信费用5倍以上的费用,运营商可采取限制、暂停通信服务。三是对手机号绑定服务的提醒。用户应在终止服务前及时修...

话费充值活动来了:电信、移动、联通100元话费只需要95.8元

1、话费充值是联通、移动、电信三大运营商直充系统,官方充值,安全有保障,请放心充值;2、慢充24小时内充值到账,快充3小时内充值到账,运营商系统异常情况下,会出现延迟到账,具体到账时间以运营商系统缴费时间为准;3、携号转网、副卡、儿童手表、物联网卡不支持充值,如果误充请及时联系客服处理,如已提交系统,...

IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费

“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有...

中国电信IC卡剩余话费转不出退不了

中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信(6.700,0.14,2.13%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国...

千元话费充错号码对方不还怎么办?律师:可通过三种方式解决

”工作人员建议，张女士后续可以与下家做进一步沟通，如果双方能够达成一致，电信就可以协助将话费退还(www.e993.com)2024年11月25日。通话记录律师分析对此，上海德禾翰通律师事务所律师李达表示，当事人自己输错号码导致充错话费，这种情况在法律上叫做不当得利。民法典第122条规定：“因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其...

【防范电信网络诈骗】“充话费”为何变成了“洗钱” 小心被骗!

近日,网友李女士正在某二手购物平台出售商品,正好刷到了优惠话费充值活动,活动上写着“180元可以充值200元面值的话费,三天内到账,六天不到账可退款”,李女士曾经在其他平台充值过低价话费,因此并未多想,也没有观察卖家资质,直接购买并提交了手机账号信息。

河北一女子充话费 1000元误充给对方要不回:中国电信、律师回应

随后，她向中国电信求助，但得到的回应是，如果对方号主不同意退还，运营商是无权将钱退回的。按照中国电信的说法，已协助联系过下家，但下家仍表示这笔费用是他自行充值的。在下家不同意的情况下，电信无法直接退还这笔费用。有相关律师表示，由输错数字导致的话费充到其他号码上，这种情况在法律上叫不当得利，张...

网上充个话费,竟然涉嫌犯罪?男子手机突然停机,跑遍全城开无罪证明

“我的手机突然不能打电话了,说我涉及诈骗!”听说第三方平台可以充值低“折扣”话费(只不过这个话费充值是慢充,一般是72小时内到账),杭州张先生贪了便宜,没想到却因此涉嫌诈骗,被通讯运营商停机了。本想打个折扣充话费没想到手机竟被停机了张先生告诉橙柿互动记者,他于今年3月29日登录第三方电商平台,看见有...

买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?

10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。