男子6762元定高价房需下午四点才能入住,退房时全部被扣只退2毛
前台回答道:“现在客人还没有退房,退房后下午四点才可以办理入住,建议您下午四点以后再来看房。”温先生不禁生气,他觉得酒店价格如此高昂,但前台的态度却又如此生硬。他决定取消预订,但这个决定却引发了更多的麻烦。当他在平台上试图取消预订时,退单页面上显示:如果在十二点之前退房,将会返还6762.8元,只扣除了...
酒店民宿“9点退房,12点入住”被骂上热搜!合法吗
目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房。中间留出两小时打扫房间。有的比较人性化的酒店,只要不影响后续旅客入住,时间也不会卡特别死。记者联系上多家东极岛的民宿,发现“9点退房”确有其事。在携程、美团等平台上搜索东极岛民宿商家页...
酒店代理的灰产江湖:0库存、赚4成差价、月入16万……
确定好行程后,嘉佳提前半月开始订酒店,结果刚下单,就秒被退回了。那之后,在2个不同平台,她又因“满房”等理由被拒了4次,但页面分明显示有房。“除了涨价,我想不出其他更合理的理解。”一次接一次莫名奇妙的取消,让嘉佳怎么也搞不明白,自己为何要遭此大劫。豆豆却已经发现了猫腻。她回看自己的订单时发现,卖...
美团网上订房间想退房犯难 酒店:3-10日内退
美团网上订房间想退房犯难酒店:3-10日内退??半岛都市报11月30日讯(记者刘玉凡)近日,大学生小高和同学为了就近参加考试,通过美团网在香港东路一家7天连锁酒店预订了房间,不过后来发现这里离考点比较远,打算退房,没想到钱却不能全退。小高说,他们要参加11月28日和29日进行的证券从业资格考试,“本来是为了...
...入住时发现标价仅2980元,想退房却被拒:“是在平台订的,酒店退...
一下缩水近三分之一!俞先生瞬间懵了。随后,俞先生向酒店和平台方同时要求退房,却都遭到了拒绝。“酒店说你是在平台订的,酒店退不了;平台则称该价格是第三方(代理)放上来的价格,可以联系协商,后来一会儿说退1000元,一会儿说退2000元。”俞先生表示实际价格与其支付的价格相差太大,他实在不能接受。不同...
机票免费退了,春节期间我的酒店订单能退吗?
“携程说原则上只要酒店方同意,他们是可以免费帮我退掉的(www.e993.com)2024年9月8日。”李女士说,后来她联系酒店,咨询能不能退。三亚理文索菲特度假酒店说,要提交退机票证明、工作单位的文件证明等,他们申请看看,不保证一定能退。“后来我咨询三亚万丽度假酒店,结果他们态度傲慢,全程答非所问。我问他们是否支持退房,回答说携程怎么决定...
...临时取消民宿却不能退了 并没有入住却支付了全额房费怎么办?
因此平台的下单页面上也明确注明了“入住前1天退订,可退全款;离店当天取消订单或提前离店将扣除未住房费的100%”的退房规则。同样地,对于临时行程有变需要退房的顾客,我们建议他先与房东进行协商,如协商后仍不能退房,我们会按照民宿平台上的“美团民宿保障”上的条款,以优惠券的形式补偿给消费者。
湖南消费维权联盟丨住酒店发现床上有虫子欲换房被拒 酒店:要么加...
“酒店房间的床上有虫子,提出换房,酒店工作人员一副爱住不住的模样,大半夜让客人要么退房要么就自己掏钱升个房才能住,这种挂羊头卖狗肉的商家就不应该在美团平台上架。”网友查女士在黑猫投诉湖南站反映称,长沙潇湘商务酒店环境卫生不达标,态度恶劣,服务质量差,美团平台在商家入驻时未尽审核义务。查女士介绍,自己是湖...
预订1晚万元饭店到场发现原价不到三分之一!男子无奈:还不能退
到饭店办理入住时,俞先生发现宾客登记表上显示客房价格为2980人民币,看到3倍多的价差,让他忍不住要求退房,却被平台和饭店2方拒绝,「酒店说你是在美团订的,酒店退不了,美团则称该价格是第三方(代理)放上来的价格,可以联系协商,后来一会儿说退1000元,一会儿说退2000元」。
频繁断电顾客要求退房 酒店只退还一天费用
信网8月22日讯来青岛旅游的陈女士通过美团预定了融海轩度假酒店两晚住宿,然而,入住没多久就遭遇频繁断电,无法正常享受住宿服务,于当晚提出退房,然而,她只拿到了一天的房款,另一天的未退还。融海轩度假酒店方面告诉信网,陈女士已经入住,因此不退款。