烫染发时充值2000元成了会员打了折 退费时还得照原价只能拿回40元
充卡当次不可二次消费。所有退卡一律按照扣除原价消费金额退还剩余金额。但张女士称,现在的单页是自己充值后新换的,“我充值的时候没有这样的说明,工作人员也没提醒过。”北京市盈科(青岛)律师事务所的孙启凯律师认为,张女士在消费时已经按照折扣价支付了费用,且消费金额已从会员卡中扣除,所以理发店无权在退卡...
“熊孩子”玩游戏乱充值,平台该退多少?标准来了!
法院经审理认为,丙某、乙某在已经知晓小甲使用乙某银行卡数次进行大额充值并要求游戏平台退款后,仍然未能加强对小甲的监管导致其二次充值,对此二人的过错更为明显,程度更高。故法院对于小甲要求退还全部充值款项的诉请予以部分支持,且第二次充值款项的退款比例予以酌情降低。据悉,此次发布的《征求意见稿》是游戏...
破解未成年人游戏充值退费难 怎么退、谁负责将明确丨大象帮
6月3日,记者在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”输入关键词“未成年人游戏充值”进行搜索,出现多达26123条投诉信息。但这只是未成年人充值维权的冰山一角。对于这次中国互联网协会发布的“征求意见稿”,多名参与过充值退费维权的家长认为,这份意见稿对于未成年人网络游戏大额充值现象,以及后续退费难的问题或许并不...
未成年人网游充值怎么退?退多少?首个标准来了→
标准明确表示,网络游戏服务提供者未接入实名认证系统,或未落实充值限额要求,导致未成年人超额充值的,将承担100%责任。用户以未成年人监护人身份发起投诉或申请退费后,网络游戏服务提供者应按规定核验其身份。核验通过且申请人符合退费标准后,网络游戏服务提供者、未成年人及其监护人应按照法律有关“无效合同”的规定...
孩子偷偷充值打赏的钱能退吗?责任到底谁承担?看看法院怎么判
同时,圆圆的家长疏于管教,导致孩子长时间使用该App,发生多笔充值交易,也存在一定过错。北京互联网法院依法判决某科技公司退还充值款5500元。一审判决作出后,被告科技公司不服提起上诉,后经二审法院调解,当事双方就赔偿金额达成和解,原告撤回对被告的起诉。首个未成年人网游退费标准征求意见发布...
重磅!首个未成年人游戏退费标准发布:“小孩哥”充值后怎么退、退...
退费后,网络游戏服务提供者可基于未成年人保护、网络游戏防沉迷、实名制要求和监护人请求等情况对退费申请所涉游戏账号进行账号封禁等合理处置(www.e993.com)2024年11月18日。团体标准还要求,针对8周岁以上未满16周岁的用户,同一网络游戏服务提供者所提供的游戏付费服务,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;针对16...
上观315|充电桩都拆了,充值费用却迟迟不退,“云智充”平台怎么了?
△用户充值时平台会赠送一定费用。齐先生则告诉记者,自己平时用电瓶车的频率不高,去年11月充电时发现无法使用,还剩378.21元余额。物业称,充电桩将进行“升级”,不再使用该平台,申请退款需要通过客服。客服则告诉齐先生,“退款退不过来了”,让他通过上海12345市民服务热线投诉试试。
【“E法护未来”以案释法】未成年人高额游戏充值能退款吗?怎么退...
(一)游戏公司就是不退款,家长还能怎么办?1、向当地12345热线求助。我们以家长及律师名义分别和北京、广州等地12345热线咨询,是否能受理未成年人高额游戏充值退款的相关求助。接线人员回复称如果游戏公司注册地位于辖区内,则可以受理,并会将该纠纷转介至辖区内市场监管部门或文化监督管理部门,通过他们居中协调处理。
抖音充值怎么退款申请
如果在抖音上充值后想要退款,可以按照以下步骤进行申请:1.打开抖音App,并登录您的账号。2.在首页下方导航栏中找到“我的”选项,点击进入个人中心页面。3.在个人中心页面上滑,找到并点击“客服与帮助”选项。4.进入客服与帮助页面后,在搜索框中输入“退款申请”等相关关键词,然后点击搜索按钮。
“熊孩子”乱充值,平台该退多少怎么定?
对于该款项,游戏平台认为系小甲监护人存在重大过错所致,不予退还。法院经审理认为,丙某、乙某在已经知晓小甲使用乙某银行卡数次进行大额充值并要求游戏平台退款后,仍然未能加强对小甲的监管导致其二次充值,对此二人的过错更为明显,程度更高。故法院对于小甲要求退还全部充值款项的诉请予以部分支持,且第二次充值款项的...