“能申请未成年退款吗”,怎么才一天00后们就成孙子了?
难道还真指望股市给你来个未成年退款不成?你好,你是指你的孩子在国庆期间用你的手机下载了这个APP。并且成功用你的人脸配合流程(张嘴、摇头)开通了证券账户,绑定了你的手机号,银行卡同时进行了几起大额投资,现在要求退款是吗?如果真是这样,我只能说别说装儿子,现在就算装孙子也没有用了。当然,在股市里你...
7岁儿童线上“抽赏”10分钟花近2万元,家长想退款遭客服拒绝
没有看管好手机,赵先生知道自己也有责任,在跟这家入驻商家客服沟通时,委婉表示,不能全额退款的话,退一部分也可以接受。可客服直截了当地拒绝了赵先生的诉求,并不在意是否未成年人下单,也未要求赵先生提供未成年人操作的证明,而是直接表示“一番赏”抽过了概不退款。他转而致电千岛App的官方客服,希望平台能提供退款...
未成年人冒用家长身份充值游戏 家长要求平台全额退款
故参考国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》中确定的“8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币”的标准,结合双方的过错情况,一审法院酌定二被告公司退还小徐已消费的充值款2000元,驳回原告其他诉讼请求。小徐及其母亲不服一审判决,提起...
初三男生沉迷游戏充值3600多元 家长称一游戏平台未全额退款
10月24日,小伟父亲徐先生表示,9月18日,“网易家长关爱平台”已全额退款1627元,“腾讯未成年人家长服务平台目前退款1270多元,之前说退的1574元还没退完。”徐先生介绍,儿子小伟为玩王者荣耀、和平精英这两款游戏,从今年3月到8月,“一共充值了近2000元。”徐先生向腾讯未成年人游戏监管平台申请全额退款,但被扣...
男孩冒用母亲身份充值游戏,家长要求退全款,法院会支持吗?
民法典虽规定,未成年人未经监护人同意进行游戏充值,其中超过与未成年人年龄、智力相适应的部分,监护人可以主张退回充值金额,但是,法律的保护与网络平台针对未成年人充值退款的便捷不能成为家长忽视自身监管职责的借口。未成年人保护法第17条也规定,未成年人的父母或者其他监护人应当加强对未成年人使用网络行为的引导和...
未成年时充值游戏,成年后能申请退款吗?
广东环球经纬律师事务所律师方梓楠表示,未成年人能够申请游戏退款,是因为其充值消费行为超出了自己的民事行为能力,法律上认为这部分消费是无效的(www.e993.com)2024年11月1日。但是,成年人是具备完全民事行为能力的主体,一般情况下不存在可以退费的情况。如果成年人采取不当的方式,冒充未成年人,虚构事实和材料申请网游退款,且涉及金额较大,就有可能...
光与夜之恋怎么退款 未成年退款操作教程
未成年充值退款流程历史付费查询:账号登录→未成年人身份验证→监护人验证(验证码验证)→查询付费信息确认退款方案:①全额退款并销号(立即销号)②退款已生效限时权益,保留账号并停止登录确认退款路径:①以支付方式原路退回(现金支付部分,60个工作日内退回)②登录银行卡号退回(现金支付部分\Q币支付部分包括内测氪金,...
破解未成年人游戏充值退费难 怎么退、谁负责将明确丨大象帮
6月3日,记者在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”输入关键词“未成年人游戏充值”进行搜索,出现多达26123条投诉信息。但这只是未成年人充值维权的冰山一角。对于这次中国互联网协会发布的“征求意见稿”,多名参与过充值退费维权的家长认为,这份意见稿对于未成年人网络游戏大额充值现象,以及后续退费难的问题或许并不...
未成年人网游充值怎么退?退多少?首个标准来了→
未成年人游戏退费有据可依随着团体标准的发布,未成年玩家游戏消费是否退费,退多少,各方又应该承担多少责任,这些在过去存在一定争议的问题,有了更加明晰的标准和参考依据。标准明确表示,网络游戏服务提供者未接入实名认证系统,或未落实充值限额要求,导致未成年人超额充值的,将承担100%责任。
怎么退、退多少、谁负责都说清楚了!首个未成年人游戏退费标准出炉
针对广受关注的未成年人游戏退费问题,该标准明确:网络游戏服务提供者、监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的责任,有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失,各方都有过错的,监护人、网络游戏服务提供者应承担各自责任。细化退费标准,监护人与游戏方按错担责...