“双十一”特辑|既不发货也不退款,网络购物如何维权?

(1)与商家积极协商解决;(2)向提供网络购物的平台进行投诉;(3)拨打“12315”热线或者登陆全国12315互联网平台向消费者协会投诉;(4)向国家市场监督管理总局、各地市场监督管理局投诉;(5)若约定了仲裁解决,向约定的仲裁机构申请仲裁;(6)没有约定仲裁的,可以到人民法院起诉。大家要根据自身实际需要理性消费,一旦产生...

...特辑 | 货不对板or既不发货也不退款……网购遭遇这些如何维权?

(1)与商家积极协商解决;(2)向提供网络购物的平台进行投诉;(3)拨打“12315”热线或者登陆全国12315互联网平台向消费者协会投诉;(4)向国家市场监督管理总局、各地市场监督管理局投诉;(5)若约定了仲裁解决,向约定的仲裁机构申请仲裁;(6)没有约定仲裁的,可以到人民法院起诉。大家要根据自身实际需要理性消费,一旦产生...

“爱货辛选”小程序套路深 消费者靠4个消保委接力才获退款

或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息,致使消费者无法办理退货手续的;(三)在收到退回商品之日起超过十五日未向消费者返还已支付的商品价款的。

小程序购物遭遇“迷局”,江苏省消保委指导接力维权

或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息,致使消费者无法办理退货手续的;(三)在收到退回商品之日起超过十五日未向消费者返还已支付的商品价款的。

小程序退款商家不给退咋办

如果商家拒绝退款，消费者可以向法院提起诉讼。同时，律师也提醒消费者要保留好相关证据，以便在诉讼中维护自己的合法权益。在此，我们也呼吁相关部门加强对小程序商家的监管，建立健全的退换货制度，保障消费者的合法权益。同时，我们也希望广大商家能够诚信经营，自觉遵守相关法律法规，为消费者提供更好的购物体验。

微信小程序购物,也能七天无理由退货?

近日,消费者李女士在某商场购物时,由商家介绍,通过商家的微信小程序从外地购买了一个价格3200元的女士牛皮手提包(www.e993.com)2024年11月14日。到货后,李女士发现实物与当初看到的照片差异较大,遂要求商家退货。但商家认为,李女士在购买该商品时,提前看过商品照片并已确认,商品没有任何质量问题,因此不能为其退货。李女士便向当地消协组织投诉...

哈尔滨市民在支付宝小程序买东西,不发货也不退款?

近日,哈尔滨市民王女士反映,日前她在支付宝小程序“朴多多”网购了100多元的零食,可下单一星期后,商家仍然没有发货,王女士申请退款,商家又一直不给退。王女士告诉记者,9日,她的同事看到支付宝内有一个小程序“朴多多”,可以购买日用品和零食,价格很便宜。王女士和同事二十余人购买商品时,小程序显示7日内发货,可...

多位西安市民在“百禾甄选”购物后未发货 小程序已关停

近日,西安市民王先生向华商全媒体反映称,他近期在微信小程序“百禾甄选”中购买了一些日用品和饮料,但一直没有发货,申请退款也无人处理。“我是7月底在网上偶然看到这个平台,里面的东西价格很实惠,就买了一些。”王先生说。华商报大风新闻记者在他的购买记录中看到,他于7月27日在该平台购买了洗衣液、纸巾、茶饮...

在“铜都学车”微信小程序上如何申请退学退款?

答:学员登录“铜都学车”微信小程序,在我的-申请退学,填写退学原因及附件后即可发起退学申请。经驾校审核通过后,即可退学,再按照相关流程操作申请退费,所退金额依照已签订的驾驶培训合同相关约定计算。建议学员在与驾校签订培训合同前,仔细阅读合同内容,保障自身合法权益。

美团点评发布“机票管家”小程序 打破退款潜规则

环球科技综合报道1月9日,美团点评“机票管家”微信小程序正式上线,“机票管家”可实现跨平台查询票号,更透明地获得机票退票信息,从而将帮助用户便捷地实现退款,该功能也将于近日同时在美团点评APP推出。美团点评酒旅事业群大交通事业部总经理姚虎表示,美团点评为消费者提供国内国际机票、火车票、船票等业务,此次推...