千元电影票不能改签退票?消费者怒斥“套路陷阱”
售票软件应具备退票功能并建立相应的退票记录。因此,她认为淘票票不设置退票功能的行为涉嫌霸王条款,消费者有权拒绝履行。她强调,购买电影票与其他商品不同,只要消费者尚未入场观看电影,就未享受到电影院的服务,要求退票并非无理。
想退电影票有多难?退改签规则由影院决定,不同地区存在差异
以淘票票平台为例,仅标有“退票”“改签”标识的影院支持退票或者改签,其中个别特殊场次根据影院要求可能不支持退票或者改签,使用电影院兑换券的订单不支持退票或者改签。每笔订单只能改签一次,确认改签之后不可以再次改签或者退票。平台的会员与普通用户每月可享受的退票或改签次数还有限制,只有黑钻会员才能享受无数次改签或...
高票价吓退4600万观众!笨小孩等3部电影降价,四海们跟不跟?
此前,电影长津湖官方微博还公告称,2月7日至2月20日,博纳院线启动特惠观影活动,全国范围的博纳影城会员均可在柜台或博纳电影APP购票,以特惠价33.9元观看《长津湖之水门桥》。高票价“吓退”观众猫眼研究院2月7日公布数据显示,2022年春节档总票房60.35亿元,低于2021年的78.42亿元,但高于2019年的59.03亿元。具体...
猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?
根据规定是可以退款的,网上写着距开场24小时可以退款。”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票,严重侵犯了我的消费者权益,且平台客服人工客服都联系不到”···日前,在黑猫投诉平台上,《财圈社》编辑注意到,有多位网友投诉在猫眼电影上购票不予退款。据网友们所说,因个人时间安排或选错场次时间等...
在猫眼买的演出票不能退 律师:“不改不退”属霸王条款
“平台在相关购票页面写明‘不改不退’,应属无效,消费者有权主张改或者退。”山东齐鲁律师事务所的马宏力律师提到,《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式条款、通知、声明等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任。
电影票只改不退? 律师:霸王条款!
记者在淘票票和猫眼平台分别购买了该影院同一场次的电影票,并尝试联系平台客服退票(www.e993.com)2024年9月19日。淘票票智能客服弹出该电影票不支持退改签的提示,“建议将票赠予家人、朋友或及时观影。”随后,记者接通人工客服,人工客服称退改签规则是由影院和平台共同制定,平台本身没有权限直接操作退改。“我们会尝试与影院协商,但退款成功与否并不...
看C罗不能退票!球迷花费3880元在猫眼平台购买了球赛预售门票,因故...
球迷花费3880元在猫眼平台购买了球赛预售门票,因故欲退票,但平台表示“门票一旦自预售起,将不改不退”。极目新闻记者留意到,该赛事自2023年12月25日开启门票预售以来,就因退票、座位设置等问题备受争议,猫眼平台也因拒绝退改电影票、演出票等问题多次被投诉。有律师表示,该“不退不改”规则涉嫌霸王条款。
电影票能否退改签?松江26家电影院盘点→
据了解,目前,尚无明确规定可以无条件退改签影票。2018年9月,中国电影发行放映协会发布了《关于电影票“退改签”规定的通知》,规定各方制定的“退改签”规则要简化手续、优化流程。国家广电总局出台的《影院计算机售票软件系统技术规范》中规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。
3880元买的预售票凭啥不能退 律师:猫眼平台“不退不改”规则涉嫌...
极目新闻记者留意到,该赛事自2023年12月25日开启门票预售以来,就因退票、座位设置等问题备受争议,猫眼平台也因拒绝退改电影票、演出票等问题多次被投诉。有律师表示,该“不退不改”规则涉嫌霸王条款。3880元买的门票不能退2023年12月25日,武汉市民王先生花费3880元,通过猫眼平台购买了一张“荣耀巡回赛2024利雅...
记者调查丨退35元电影票平台收5元手续费 律师:无约定时应无条件...
退改签服务需在影院支持退改签的基础上使用,在使用退改签服务时可能会产生相应的退改签服务费,具体以影院退改签规则而定,请您在购票下单页面通过“退改签详情”具体查看。猫眼平台退票规则目前,电影票《退改签规定协议》里,网络购票平台仅支持整笔订单退票、改签,不支持订单内分座位退改签;每笔订单限改签1次,改签...