高退货率致命一击,电商生态告急

首先觉悟的是阿里,今年9月初推出了"退货宝"服务,为商家直降10%-30%的退换货成本;9月底,淘宝宣布"退货宝"再次降价,部分商家最高降幅可以达到58%,该降幅将持续至天猫双11结束。只有商家保证商品质量,消费者良心消费,平台用规则和制度来保证交易公平,整个购物环境和电商生态才会良性循环。相关新闻电商能影响通缩?那...

互联网电商新局?淘宝无限次退货包运费与拼多多仅退款策略的解析

淘宝88VIP会员服务的升级，其中最引人注目的莫过于“无限次退货包运费”功能。这一服务旨在为会员用户提供更加无忧的购物体验，允许用户在享受原有会员福利基础上，每笔退货订单均可获得最高25元的运费补贴，彻底解决了因退货产生的运费顾虑。此策略的实施，无疑是对消费者购物信心的极大提振，尤其在服装、鞋帽等易退...

拼多多运费险怎么退

6.**等待审核**:提交申请后,拼多多将进行审核。通常情况下,审核结果会在1-3个工作日内给出。**三、人工退款方式**如果自助退款操作遇到问题或审核未通过,您还可以选择人工退款方式。进入拼多多APP客户服务中心,在在线客服中选择“退货运费险申请人工处理”,并根据提示输入相关信息,等待在线客服处理。**四、注...

六张美容床1200元,退货运费1300元,退还是不退?

商家同意退货退款可新的问题又出现了鲍先生：涉及到运费问题，运费是1300元。那我感觉价格有点高了，我就给拼多多打电话。我说运费问题的话怎么弄？拼多多那边给我的回复是说，他们秉承的是谁有问题谁承担。然后过了没几天，他们大概三到四天的处理时间，他们又来告诉我说，这个运费的话得我来付。记者：快递...

88VIP会员权益再升级,推出无限次退货包运费服务

最近,淘宝正式上线88VIP无限次退货包运费服务,在原有会员卡权益不变基础上,将每月6张5元退货券,升级为每单最高补贴25元,不限次数,并且可与运费险叠加使用。最重要的是,这个权益是淘宝全商品覆盖。也就是说,我在淘宝买任意商品,都可以享受无限次退货包运费服务。这个权益在电商平台,仅此一家。当然,前提是你需要...

拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险

淘宝平台推出的运费险,人家是保险公司承保,出现退货产生了运费由保险公司打款给打保费(www.e993.com)2024年11月19日。而且这个打款的快递费是固定的,比如从哪里到哪里是八块钱,从哪到哪是九块钱,人家是固定的。你如果快递费用的高了,人家运费险是不会承担超出的部分的。但是拼多多这个平台上叫退货包运费,他不是保险公司承保的,它是平台给出...

1688上线退货包运费,将服务做到极致

退货是售后服务的重要一环，拼多多力推“退货包运费”，淘宝也有自己的运费险。减少买家退货负担的同时，也能增加买家下单的几率。日前，1688发布通知称，为了进一步提升买家的采购体验并促进买卖双方的合作效率和转化率，平台计划在2024年3月初推出“退货包运费服务”。该服务是指买家在退货时选择官方上门取件，可自动...

淘宝推出无次数退货包运费服务:仅限88VIP会员

2024-04-1916:20:38&m;n;&m;n;作者:姚立伟&;&g;&;&g;淘宝平台近日宣布,将出无次数限制的退货包运费服务,每单运费最高可达25元。这项服务仅限于88VIP会员方可享受。…

微波炉退货运费68.7元,到底贵不贵?

就上述2个问题,我5月6日向拼多多平台申诉解决,等到5月13日还没解决。从13日到17日,我一直联系拼多多平台客服要求解决。客服态度很和善,但问题一直没解决。我的第三个问题是,拼多多平台安排的韵达快递公司退货运费这么贵有没有责任?商家“退货包运费|不满意包退货运费,退货无忧”的承诺不兑现,拼多多平台怎么负责...

退货率80%,商家疯了

林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。如果考虑货损、各项边际成本,成本会更高。