高铁无座票原来不是站票!买了无座票的人,不要全程傻乎乎站着了
所以高铁的准点率极高,就算晚点,也可能只是几分钟,这就让大家避免了因列车延误而加长等待时间,不得不改变行程的问题。所以高铁越来越受大家的喜欢,等到了一些节假日,高铁票卖的特别的快。为了满足乘客的需求,铁路部门只能推出无座票,大家要对这种票有清晰的了解。二、无座票的具体含义你了解吗?相信不少人都...
动车故障晚点9小时遭乘客索赔
但通常情况下,火车晚点时,如果旅客需要选择购票系统,很多人都会选择网上购票,它的时间段和价格实时变动,也就是说不同时间段可能价格不一样,可能同样的行程,不同时间价格也不一样。如果真的出现晚点,旅客选择改签或退票,是完全可以的,因为运输部门以服务百姓为主。如果因为火车晚点耽误了客人重要的行程,或造成了较大...
网友曝高铁晚点是有补偿的:他的高铁票钱被原路退回
不过,也有网友提出了质疑,称高铁晚点并没有补偿,他此前经历过多次晚点的情况,都没有收到过补偿。另有网友向去哪儿火车票客服咨询,对方表示目前暂没有收到过高铁晚点补偿的政策。还有网友更是直言:高铁晚点还想要补偿,退票能给你免手续费就不错了,不可能会给补偿的。此外,一部分网友建议12306官方,如果高铁...
火车票退票不扣手续费了?列车出发前10分钟全额退,官方作出回应
针对此事,经过客服的调查发现,导致这位网友没有被扣除手续费的原因是列车晚点了30分钟。根据规定,如果由于列车晚点的原因,用户退票是不需要扣除手续费的。然而,这位网友并不知道列车晚点的情况,所以引发了这个误会。对火车票退票政策的思考与讨论这起事件引发了人们对火车票退票政策的思考与讨论。现在,随着互联网...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
另外,开车后改签的车票不办理退票业务。变更到站必须在开车前48小时以上办理。记者对比当前退票和改签规则发现,对于因故需改乘车日期之后列车的乘客来说,如果是48小时内乘客改签,将至少能减少5%的损失;如果是开车后当天乘客改签次日或之后车票,乘客将至少能减少60%的损失。———来源:综合白鹿视频、红星新闻、网友...
高铁晚点竟然有补偿?近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议
近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议(www.e993.com)2024年9月16日。据报道,该网友乘坐高铁晚点45分钟后,手机收到了原路退回的高铁票价,让许多网友惊奇不已,也是这次才知道原来高铁晚点也可以有补偿。但同时也有网友表示质疑,自己曾遇到高铁晚点却从未收到过任何补偿。对此,网友们向去哪儿火车票客服进行了咨询,对方表示目前并没有收到过高铁...
12306回应网传高铁晚点补偿标准:并没有正式设立相关补偿措施
对此,全国铁路客户服务热线12306的客服进行了明确回应:目前铁路部门并没有正式设立列车晚点的补偿措施。12306客服表示,由于列车晚点往往是不可抗力因素造成的,因此铁路部门并未发布相关的晚点补偿政策或通知。然而,如果因为列车晚点导致旅客需办理退票,那么在这种情况下是不收取退票费的。
12306改签火车票收手续费引发热议,合理收费也应让公众更信服
从法律角度而言,旅客花钱购买火车票,相当于与铁路部门订立了运输合同,当旅客因自身原因不能按时按车次乘坐火车时,属于单方中止或更改合同,那么由此产生的退票和改签费用,应被视为违约金。但是,合同双方的民事权利是对等的,如果旅客违约需要支付违约金,那么火车晚点也应该给予旅客赔偿,民法典对此也有相关规定,但是在实际中...
央视网评:火车票改签也收手续费,“铁老大”变了
例如,离开车时间不到24小时的时候,如果想要退掉一张票价为500元的票,按退票规则就得收取占票价20%的退票费,退票费高达100元;如果把这张500元的票改签成一张50元的票,那么就能大大降低退票所需的手续费用。可以想象,不会有在乎营收的“市场主体”可以容忍这么明显的漏洞,进行相应调整才更符合逻辑。
雨雪冰冻天气为何造成高铁晚点?铁路官方解释来了
为全面做好旅客服务工作,广铁管内涉及京广高铁的各大车站,动态增加车站退票改签窗口,方便旅客线下办理退票、改签业务。铁路部门温馨提示:各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因...