滴滴怎么取消预付车费?滴滴出行预付款会退吗

是的,一般情况下,如果预付款后取消订单,系统一般会在30分钟后发起退款。通常情况下,预付款将在24小时内以原方式退回和收到。根据平台客服回应,如果24小时内没有收到,最晚不会超过7个工作日。但是,如果用户取消订单后已经使用了预付费金额,也就是说,后面会继续发出行程订单。然后订单所需的差旅费会从预付金额中...

“宝藏小城”文旅消费潜力释放 滴滴国庆订单量同比上涨15%

国庆假期,滴滴包车订单相较9月平均涨幅达318%。在订单的地域分布上,机场、火车站、酒店和景点等交通枢纽和热门旅游地区的包车订单占比达52.4%,排名前五的包车订单城市则为北京、成都、呼和浩特、杭州和上海。滴滴机票火车票数据显示,火车票订单量是上月同期的1.5倍。其中厦门-福州、宁波-杭州、郑州-洛阳龙门成为热门...

乘客坐完网约车没给钱,滴滴披露:上半年垫付车费1.29亿元 ,最高一...

滴滴披露的数据显示,上半年,乘客未支付的网约车订单中,滴滴为司机垫付单笔金额最高的订单为8589.74元,垫付超过1000元的订单1618笔,超过500元订单1.18万笔,超过200元的订单7.74万笔。值得一提的是,除了滴滴之外,不少网约车平台都会向司机提供运费垫付的服务。高德打车在去年4月宣布,将逐步为所有出租车司机提供车费...

滴滴出行订单怎么取消

若司机已到达您的位置,您同样可以通过“联系司机”与司机沟通,或等待平台规定时间后系统自动结束订单并退款。**二、出租车订单取消**对于出租车订单,取消流程略有不同。在司机接单后,用户会收到一条包含取消订单链接的短信通知。点击该链接即可取消订单。若未收到短信,用户也可在滴滴出行APP或网站的“未完成订单...

...前“天价”打车订单:7分钟1414元,滴滴出行致歉:若车费异常会拦截

女子一觉醒来，突然收到7年前“天价”打车订单：7分钟1414元，滴滴出行致歉：若车费异常会拦截5月12日晚，@滴滴出行作出情况说明，称5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.588km...

司机称10个中就有2个在用作弊软件 滴滴出行频现天价订单

近期,网络上热议一起网约车天价订单事件(www.e993.com)2024年11月5日。一名乘客在上海使用滴滴打车,行程大约8公里,本应预估费用30元左右,然而最终账单却显示行驶至苏州市吴江区,总里程达到160公里,收费超200元。乘客对此提出异议,并向滴滴客服反馈

用户“突然收到天价订单”,滴滴出行致歉:若车费异常会拦截

@滴滴出行5月12日作出情况说明,称5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。

“五一”假期出行 滴滴加强跨城远途安全守护

????针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未及时结束订单、多收附加费等问题,滴滴升级“车费卫士”服务,当乘客发生上述场景的车费异常问题时,“车费卫士”会分级启动拦、退、赔三大功能,为每次打车的费用透明合理保驾护航。????在相关主管部门指导下,滴滴还将在北京、长沙、成都、泉州、临沂等地组建保障车...

用户称“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,滴滴致歉

@滴滴出行官方微博5月12日发文称,5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。经核查,该笔订单费用存在异常,初步判断是当时司...

滴滴出行:故障期间受影响订单,将于未来24小时内完成结算

11月29日,滴滴出行在其小程序致信乘客,再次就27日夜间系统故障致歉。同时,滴滴表示“针对故障期间受影响的订单,将于未来24小时内完成结算,乘客如有多支付的情况将退回多收部分”。以下为全文:▲截图自滴滴出行小程序。滴滴表示,滴滴为所有用户准备了1张10元打车立减券用于致歉补偿。