淘宝“仅退款”新规已生效,有人会故意仅退款不退货
今年9月21日,抖音电商在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关“仅退款”的规则:抖音商家“商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。”据界面新闻报道,一位跨平台销售的电商商家表示,经过这几年拼多多的...
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
“淘宝售后的整个天平都倒向消费者了。”在淘宝经营原创女装已有3年的高仙芝眼中,“仅退款”是一个不再遮掩的讯号,它明确宣告着:淘宝要“讨好”消费者了,快来。同时,商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退款”新规落地后,短短数日间,社交平台便出现了大量“吐槽”帖。有卖家大发牢骚,自己单价高达两...
热搜第一!拼多多的“杀手锏”,被淘宝、京东抄去了?
不过,没关系,在商家同意退货,并且确认收货后,商品退款和“运费险”报销会一起退给你。虽然流程是麻烦了一点,但是好歹钱上面没有多大损失。当然,如果选择的是菜鸟裹裹上门取件或者让菜鸟驿站代为寄出快递的话,运费险会自动抵扣邮费,无需用户垫钱。而且大多数商品不用等商家同意,只要你信誉良好,选择退货后,平台就能...
盒马CEO侯毅将退休 零食很忙与赵一鸣零食门店总营收超200亿丨零售...
日前,淘宝拟更新运费险规则,在货在途消费者退款场景下,运费险可直接赔付快递拦截费。这意味着,本月底全量上线后,针对运费险订单,平台可联动物流自动对在途商品进行拦截,而且商家不需要承担快递拦截费。7天猫下线“上门取退”服务对“极速退款”完成升级天猫日前发布公告称,为更好地保障消费者的合法权益,改善商家...
她说话很幽默,但感觉这番经历更“幽默”
德邦物流客服热线:没有问题的,包装就是它打了木架、木箱之类的,这个费用没有问题。刘女士介绍她是在快递寄出后的当晚才收到快递公司发来的最终运费价格床和沙发的订单价是5000元退货的运费要1230元卖家方面表示刘女士应该先告知运费价格再发货他们一般退货运费是500元最多可以返还刘女士600元刘女士没...
淘宝88vip退货免运费吗 vip88会员退货怎么退运费
具体操作路径:88vip会员界面→找88VIP人工客服→客服聊天界面,点击退货订单→表示需要退运费,就给退啦(www.e993.com)2024年9月21日。PS:适合没有运费险的需退货订单,和88VIP客服沟通时需要说明是商家原因导致的退货。淘宝88vip使用常见问题大全淘宝88vip免运费券领取操作指南淘宝88会员运费险卡是淘宝推出的福利卡,用户开通运费险月卡可以获得运费...
淘宝退货运费谁出流程介绍 退货单号填错怎么办能改吗
1、和商家商议退货事宜,很多商品是用户自己不会操作导致效果不佳的,经过客服指导以后也许会改观,但是效果实在不行的,就要申请退货退款,然后商家会告诉你地址,并告知运费承担方;2、如果商家自己承担运费,那就是这个商品携带运费险,赠送的运费险只能报销10元运费,而且只能在收货七天之内使用,所以遇到质量问题不要犹豫,...
黑猫投诉:淘宝小二失误给我关闭退货申请,造成我货已退却不给我...
消费者“用户7386757790”在2月6日向黑猫投诉平台反映:“本人按照淘宝退货流程,申请退款后按照商家指定的地址发申通快递退货,垫付邮费15元,因为该笔订单有运费险,收到后会补我邮费按照商家地址退货后,无良商家抵赖说我不是按照给的地址发货!淘宝小二没有核实快递情况,误把物流信息中“高照营业部”当成了地名,以为我...
淘宝卖家:倒闭后半价处理囤货没人要,送朋友还要垫付运费
可以说做电商做到这一个地步,那真的挺失败的,毕竟囤货连送给别人都需要自己垫付运费的,直接扔掉可能还省钱一些的。这也提醒着我们做电商的时候,是不能够冲动去囤货的,毕竟囤货后压力就大了,未来想清掉囤货也是很难的。如今做电商处理囤货半不容易,可能大家会觉得自己半价处理囤货,那还不是大把人过来买。其实就算...
保险常识:淘宝运费险赔的钱在哪
1、淘宝运费险赔的钱在哪?情况一:自己退货运费险理赔成功,理赔款项会打入淘宝绑定的支付宝账户余额中,如果没有收到,看支付宝账户是否绑定了淘宝账户,可以在我的淘宝-我的支付宝中看到支付宝账户。在卖家确认收货的72小时内,理赔款就会自动划入到支付宝账户余额,如果着急拿到理赔款,可以点击理赔进程页面...