女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝官方回应:相信人性的美好
据悉,该淘宝店对媒体表示,该女子拍下4600余元拍下18件衣服,但是五一长假过后,该女子发起退货请求,要求18件衣服全部退货,店主加该女子微信希望沟通退货原因,却意外发现该女子已于五一期间身穿新衣前往西藏旅游并拍照。尽管淘宝店主非常不满,但因为部分产品符合淘宝7天无理由退货要求,所以淘宝同意了该女子的退货要求。
淘宝电商之殇:年销2000万店铺双十一黯然关店
林东为应对退货问题,尝试在商品上使用一次性防伪卡扣,并注明“退还凭证,试穿请保留,拆毁不退还”等字样,试图防止调包和恶意退货,然而效果甚微。有的消费者剪掉吊牌后退货,平台仍会退款。而且,商家还面临调包退货的难题,比如林东卖女装,顾客买的红色衣服,退回的却是白色的。快递送到门口,商家签收后不可能每次都拆包...
高退货率压倒疑似淘宝老店,年销2000万却倒在双十一前夜
“平台活动规则是满300就减50,这一刀就砍去了我们大半利润。”林东说,想参加活动还得再提供20块钱的优惠券,这样一来,70块钱的利润就没了。如果再考虑到退货率,最后也就赚个10来块钱。400块钱的衣服,我连5%的毛利都挣不到,还怎么做下去?一开始,林东开始积极参加活动,因为还想继续做下去。活动刚...
淘宝重锤“仅退款”
淘宝拦截不合理仅退款2023年12月,淘宝实行了“仅退款”售后新规。今年年8月9日,淘宝又正式面向全体商家上线了“仅退款”优化策略,改变了对全体商家“一刀切”。在“仅退款”优化策略中,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,淘宝平台不再主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,而是调整为由商家先跟消费者协商。
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
一位刚成立2年的女装商家关店时,在店铺主页以及其他社交媒体账号上贴上了一封长信,控诉自己在淘宝的“不公平”遭遇:订单签收超1个月自动退货退款,衣物穿破洞退货秒退款,仅退款0元购。“我们无法与平台抗衡,更无法基于7天无理由退货规则进行申诉补偿。”商家写道,为避免今后更多的品牌损失,只好决定闭店。
室友买东西从不花钱,原来她总以质量问题仅退款
“这个淘宝账号的确是我的,但并非我在操作(www.e993.com)2024年11月6日。”听到我的承认,周围的嘲笑声如同海浪一般,一波接一波地涌来。“既然都承认账号是她的了,还硬撑什么呢,赶紧向商家道歉,把欠的钱还回去吧。”“没错。”我点开那件被退款的衣服图片,如同揭开了一层神秘的面纱。果然,那件衣服与周露昨天所穿的一模一样。商家...
双11服饰商家策略大揭秘:淘宝三个大招助商家破局
淘宝作为消费者购买服饰的首选网络购物平台,早已经成为了“国民衣橱”,即使是身在海外的华人也习惯用淘宝买衣服。洞察到海外华人消费需求的淘宝服饰率先推出了“淘宝大服饰出海计划”。会上,淘宝服饰负责人看山还透露,“淘宝大服饰出海计划”取得了不错的成果以后,淘宝已经扩容了出海品类,接下来还将新增多个包邮站点,为...
淘宝卖家孙老板反映,有位顾客去年11月买的衣服,今年8月来申请退...
淘宝卖家孙老板反映,有位顾客去年11月买的衣服,今年8月来申请退差价,平台居然还通过了,他觉得不合理#衣服是灵魂的外表展开2024-08-1914:17发布于浙江0评论收藏分享手机看1818黄金眼栏目粉丝6.8万|关注0+关注作者最新视频01:34吃饭遭遇“快餐刺客”?(四)丁先生投诉举报4次,店长怀疑跟之前的...
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