如何注销西安公共自行车退押金?客服:需线下办理 可拨打965318咨询

就此问题记者咨询了西安公共自行车业务工作人员,对方表示,目前想要办理注销退押金,需开卡人本人携带二代身份证原件、开通自行车业务的长安通卡、收款收据,前往就近网点办理注销退押金业务。如票据丢失,需现场在网点填写相关业务申请单,填写完毕方可办理;或者提前拨打965318报开卡人身份证号进行自行车业务挂失,电话挂失后方可...

如何注销西安公共自行车退押金?客服:需线下办理

就此问题记者咨询了西安公共自行车业务工作人员,对方表示,目前想要办理注销退押金,需开卡人本人携带二代身份证原件、开通自行车业务的长安通卡、收款收据,前往就近网点办理注销退押金业务。如票据丢失,需现场在网点填写相关业务申请单,填写完毕方可办理;或者提前拨打965318报开卡人身份证号进行自行车业务挂失,电话挂失后方可...

53元买的长安通卡不能退?长安通:只可退还卡内余额

工作人员表示,侯先生购买的这款长安通卡可以退还卡内余额,但卡费不能退,余额低于100元可在柜台实时退资,超过100元登记后在限定工作日内通过转账退资。随后,侯先生在柜台退掉了卡中的余额。文/图本报记者白圩珑实习生陈鸿儒

收费标准各异,有的可退有的不行…手机交通一卡通“开卡费”去哪儿了

而使用华为手机开通西安“长安通”时,使用须知中载明:“开卡服务费可以退还”。此外,当被问及开卡费为何不退时,一些手机厂商在开卡页面相关通告中解释称,“虚拟公交卡属于异形卡”“公交异形卡不支持退卡,因此不能退服务费”。到底进了谁的口袋说法不一用户缴纳的这笔“开卡服务费”究竟去哪儿了?发卡公司、手...

记者帮办丨乘坐西安地铁13站被扣费49.5元?长安通:系统异常 已退款

当日下午,该工作人员反馈称,经过技术人员排查,该用户的确存在多次扣款情况,会在7-10个工作日进行退款。同时,工作人员提醒,不要在行程中进行NFC充值,避免异常情况发生。截至记者发稿,西安长安通支付有限责任公司已将多扣45元费用退款至李先生账户。

“长安通”断成两截 卡内余额咋取出

昨日下午,记者从西安城市一卡通有限责任公司客服热线了解到,“长安通”卡断裂后,持卡者可到“一卡通”公司客服网点办理余额退转手续(www.e993.com)2024年11月26日。“每张卡面都有编号,‘一卡通’公司会通过编号对该卡使用情况进行查询核对,这一过程需要10天时间。”客服热线工作人员说,10天后,持卡者可在该客服点以现金方式领回断卡内余额,也可...

西安市公共自行车押金咋退?

办理业务时,需要携带身份证、长安通卡和开通业务时的票据,如果实在找不到票据,也可以办理退费业务。线上注册实名制用户可在西安市公共自行车App直接申请退费,也可线下办理,线下办理业务时,需要携带身份证、安装西安市公共自行车App的手机。需要提醒市民的是,由于近些年长安卡通客服网点地址有变动,用户最好在办理业务前...

市民质疑长安通卡定价“太贵” 长安通公司回应

市民王先生是在看了本报报道后,才知道办理长安通时交纳的18元钱是不能退的。昨天一大早,他拨打本报热线,质疑这一收费“不公开、不透明”。“我用长安通七八年了,还是刚知道这笔钱退不成。我把报道转到家庭群和社区群里,大家也都表示没听过,觉得自己办卡时受到了蒙蔽。”王先生称,除了“未及时将相关收费问...

西安市民退长安通卡被告知只退余额 公司:18元是工本费非押金

退卡遭拒被告知只退余额吴大爷家住西安市太乙路某小区。近日,因儿子一家调到外地工作生活,家里一下多出3张用不上的长安通卡,他决定将这些卡退掉。“原本我和老伴都换了老年卡,家里就有两张不用的卡,现在变成5张了,我觉得扔了或者搁着都是浪费。”吴大爷记得,当初办卡时,自己每张交了18元的“押金”...

长安通卡拒绝挂失退余额 律师称侵犯市民自由选择权

拿着长安通卡和身份证才能办理租赁公共自行车业务,可长安通卡丢失后,却又被告知不记名不挂失,卡内损失的余额要自己承担,这着实让市民马先生想不通。>>当事人卡对应着身份信息就算实名10月9日下午,29岁的市民马先生不慎将自己卡号为“06127620”的长安通卡丢失,里边有600元的余额,等他拨打了西安城市一卡通有限...