10月1日起电商促销“订金不退”等条款将属违规
此次“规定”中明确要求,第三方交易平台不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。同时,“规定”也对促销中虚构交易量、成交额以及虚假好评、删除差评等行为明确禁...
老公出差回来送我钻戒,我嫌贵拿去退,店员:抱歉赠品不退
销售小姐仔细查看了戒指,询问我是否有购买发票。我回答说没有,随后她迅速召来了领导。领导检视了戒指,告知我:“抱歉,赠品不接受退货”。原来这款戒指并非单独销售,而是作为项链套装的附赠品。若要退货,需要携带项链和购买时的发票一同前来验证,方可退款。听完他们的解释,我的思绪变得一片空白,头脑中空荡荡...
裸婚7年,丈夫送8万钻戒,妻子心疼退货,却被告知赠品不退
虽然这个戒指是送给她的,但对于杨女士来说,这是不必要的,因为他们辛苦的赚钱应该花在家庭上,而不是在奢侈品上。她想要退回这个戒指,但售货员告诉她这是赠品不能退货。在生活中,我们不应该盲目追求奢侈品,而应该珍惜自己辛苦赚来的钱,用在刀刃上,才是最重要的。个人观点:在现代社会,人们往往会盲目追求奢侈品,...
三无赠品?拆封不退?网购中你可能不知道的事了解一下
如果赠品给消费者造成了损害,消费者还可以主张商家承担赔偿责任,商家没有任何理由不承担责任。拆封后就不能退货?消费者在实体商场购物,可以进行现场体验,而网络购物通常无法做到这一点。有些商家经常以商品已拆封为由不给退货,这种做法合适吗?不影响商品完好即可退!《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律...
三无赠品?拆封不退?陕西市场监管部门解答网购中你可能不知道的事
不影响商品完好即可退!《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第三条规定,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的,人民法院不予支持,但法律另有规定的除外。
裸婚十年,老公送九万钻戒,妻子心疼去退货,售货员:赠品不退
文女士跟老公裸婚10年,然后收到老公送的九万钻戒,文女士非常开心,但是又觉得太浪费钱了,于是就拿钻戒去退货,但是没想到售货员却说赠品不退,这是怎么一回事呢?我们来看一下吧!打开网易新闻查看精彩图片文女士自述:我跟我老公结婚也有十个年头了,当初我跟我老公结婚的时候,几乎可以说是什么都没有,我们算是...
拆封不能退货?赠品可以免责?教你抵制霸王条款!
《规定》明确,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的,人民法院不予支持,但法律另有规定的除外。赠品可以免责?最高法:免费提供同样需担责...
2万9买沙发和茶几,茶几多次出现问题想要退货,商家:赠品不退
丁先生购买了一套沙发和茶几,沙发让丁先生很满意,但是茶几却老是出现问题,折腾了几回后,丁先生就想要退掉茶几。但是商家却表示,茶几是赠品不能退,明明是花钱买的茶几,怎么成了赠品了呢?丁先生表示,2018年12月份,他在“大都会家具博览园”的一家家具店,购买了一套沙发和茶几,沙发的价格是22000元,茶几9955元...
淘宝新规:不退赠品不给退货,不允许!丨小二解规
淘宝新规:不退赠品不给退货,不允许!丨小二解规摘要:《淘宝赠品问题争议处理规范》11月14日正式生效。如果因买家原因导致赠品无法退回,或退回途中损毁、灭失的,卖家不得以此拒绝交易商品退货,但可按赠品价值自交易货款中扣除相应价款。11月8日消息,淘宝发布《淘宝赠品问题争议处理规范》更新公示通知,将对原《淘宝...
年货“买一送一”,赠品“不退不换”?
因此当赠品有质量问题的,商家应当承担退换或者赔偿的责任。《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告...