特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
总体来讲,机票越早退改,手续费越低,票款退改签费率也与购票价格和舱位有关,特价机票也可办理退改签手续。退改签要趁早航空公司纷纷推行退改签“阶梯费率”方案,是受民航局的政策指导。2018年7月,民航局下发《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司合理确定客票退改签收费标准,规定退票费不得高于客票的...
当心!机票退改签骗局套路多,如何“火眼金睛”识破骗局?
一旦接到以航司名义打过来的电话,说机票退改签,需要再跟航空公司打官方客服电话去进行确认。因为对方拨过来的显示号码可能是和航司的官方客服一致,但有可能他通过技术的手段改号了。如何识别机票退改签骗局/网络图片内容来源:北京交通广播记者孙媛、朱艳婷
事关机票退改,海航、南航发布最新通知
同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠道免费办理机票退票或改期,避免因为未及时掌握航班变动信息而耽误自己的时间和行程。来源:海南日报、海南航空控股股份有限公司、南航海南分公司...
“退高买低”“阴阳价格”,谁动了我的机票?
“第一个人给我的说法是这个不存在任何问题,第二个客服承认了这个事情并且说要给南航打电话核实,第三个客服跟我说的解决方案是这个机票的差价退一赔一,第四个客服说可以机票差额退一赔三。你如果态度不强硬,他们就不会赔你。”谢先生如是说。更离谱的是,在谢先生仍在向去哪儿网维权时,也许是为了减少赔付...
紧急提醒!事关机票退改签
起先,张某查看了自己的订票信息,信息并未显示需要改签,就没有理会,但对方又打来电话称不改签就登不了机,并发来“中国国航”的网页链接。于是,张某按照对方的提示在链接里填写信息,下载指定APP后与对方进行会议并屏幕共享。期间,对方以张某银行账户、支付宝账户有问题等理由,引导其接收短信验证码,对方获知验证码后,...
机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”
“先是把我的机票更换为Open票,而后又两次退票、重新购票(www.e993.com)2024年11月12日。”看着航旅纵横App上显示的客票变更记录胡女士(化名)一头雾水:她很确定,6月23日通过在线购票平台购买机票后,就再未进行过任何退改票操作了!随着暑期出游高峰的来临,近日来,这样奇怪的“换票事件”在各大社交平台屡见不鲜。不少“被换票”...
机票降价3000元,还能全额退再买低价票?多家航司回应
目前部分航司暂未提供“买低退高”政策山东航空表示暂不支持“买低退高”政策,不过可以视情况提供优惠券补偿。记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。
机票退改签纠纷问题突出,各方责任如何评定?
退票手续费容易引发诉讼。罗某在某旅行类网络平台上购买了一张机票,其中包含机票14272元,税费3444元。购票时,罗某查看了相关“退改签规则”,规则显示“提前3小时退票的,票面全退,可退税款158元”。在退票时,罗某被扣除了3286元的税费。罗某主张因网络平台“退改签说明”显示不清,未清楚表明退款金额不涵盖税款部分...
航班取消?返赔偿金?“机票退改签”骗局近期高发 已有多人中招
不会再中招“机票退改签”骗局了吧?小编出题考考你1、买完飞机票,却收到航班延误的短信通知,你会怎么办?A、将身份证信息如实告诉对方进行退票B、直接拨打短信提供的号码进行退改签C、到官方网站、App或向航空公司官方客服核实D、按照对方提示,告诉短信验证码...
机票退改签骗局频发,谁泄露了个人信息?警惕这些诈骗套路→
第三,绝不“屏幕共享”。对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口,骗取旅客提供银行账号、密码、手机验证码,或是开启“屏幕共享”功能。一旦获取了这些信息,骗子可轻易登录旅客的网银,并用套取的转账验证码把余额全部转走。