网购澳白珍珠到手却成Akoya,商家是发错货还是故意欺诈?
首先,原告在8月5日收货当日便以“商品成分描述不符”为由申请退货,被告同意退货,并未即时采取“查监控”等核对是否存在发错货情形的有关措施;在后续8月13日原告告知被告商品送去做鉴定、8月20日原告告知经鉴定不是澳白珍珠时,被告未提交证据证明及在案证据均不能证明在此期间被告就核实是否发错货采取过“查监控...
“快递要送30台冰箱到家?”上海女子又惊又怕:明明没下单
”根据工作人员提供的运单号,黄女士查询后发现,确实是一笔30件货物的订单,对应的物品信息为:“货物为2597kg,24.9290295m??,30件”,寄件方为博西家用电器(中国)有限公司,收件方为“沈”,收货地址为宝山区一居民小区某室。虽然物流信息中的收货地址和手机号均是正确的,但黄女士家中并没有“沈”姓收...
寄往北京的快递在浙江被签收 韵达:地址抄错
“韵达不存在两张同样单号的快递单,我们通过监控看到,工作人员在重新为每个轮胎贴快递单时,误将当天在该网店取件的另一单地址填写在该单上,导致货物送错,对此我们深表歉意。”广东韵达客服部负责人陈女士为此多次道歉。卖家已同意全款退买家陈女士表示,现已联系浙江公司看能否将货品收回,如不能收回,公司也不会...
...包裹”送出“大事业”——全国模范退役军人漆虎生的“快递人生”
“物流园区占地面积比较大,我想能不能把县城所有的快递企业都搬到这里,利于快递企业的发展。”漆虎生说。目前,全县所有快递企业全部入园,物流园成了定西市规模最大的快递物流园区。每天,数百名快递员把数以万计的快递经过分拣、转运和投送,运往大街小巷,又把从各个网点和居民区收取的快递拉回分拣中心,进行开箱验视...
湘西州泸溪县:退不掉的快递扒鸡
湘西州泸溪县:退不掉的快递扒鸡清风侠在路上退不掉的快递扒鸡不久前,湘西州泸溪县人民法院执行法官彭箫野收到一份快递,包裹挺有分量,拆开一看,里面除了一些材料之外,还有四盒德州扒鸡。彭箫野立即联系快递单上的寄件人,要求其提供地址好退回这几盒扒鸡,可寄件人却始终拒绝提供地址,无论如何也不要他把东西退回...
“假买真退”怎么成了快递业的一门“好生意”?
“只要你有运费险,退货就能赚两元(www.e993.com)2024年10月29日。”这是当地一处快递网点贴出的宣传标语。白女士告诉记者,现在有不少“羊毛党”与快递网点合作“假买真退”赚取运费险差价。“快递网点提供收发服务,收货地址填网点地址,不需要经过买家。网点发退货方便、价格也低,小件商品一单也就1元多,赚取的差价由买家和网点分摊。”白女士...
报道反馈:涉嫌违法售卖快递退件企业被立案调查 涉事网点强制关停
昨日(4月1日),中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。当晚,义乌邮政管理局会同公安等部门,连夜组织查处行动,现已对涉事韵达法人企业进行立案调查,对涉事网点实施行政强制关停措施。下一步,义乌全市将按照“核实情况、迅速整改,举一反三...
将退件据为己有1元1件当盲盒卖,胆肥的韵达看傻了吃瓜群众
于是记者致电韵达一家分公司客服,客服则死鸭子嘴硬,称不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。然而,实地走访发现在快递网点的退件区,工作人员告诉记者,退件用车拉走,一块钱一斤卖掉。
史上最长“双十一”启动,品牌要注意哪些舆情风险?
11月11日当天,共揽收快递包裹6.39亿件,同比增长15.76%。除基本运输工作之外,退换货带来的上门取件需求也将增多,各条线作业量加大可能导致员工出现较多的丢件、错发、漏发等失误,进而引发投诉。建议相关企业根据作业量合理分配工作,降低员工失误风险。二、消费者对品牌售后不满,进而对外投诉维权...
论斤称的“快递盲盒”真能拆出“宝”?实地调查幕后链条→
记者查阅了所购买的3袋“快递盲盒”,退件地址大多指向“韵达速递”“浙江义乌北苑公司”和“浙江义乌北苑公司拥军路服务部”,而它们的注册地址同为一地。记者联系了韵达速递浙江省公司和韵达速递浙江义乌北苑公司网点,得到的回复均为退件会退回给发件人,不存在将快递出售的情况。