“话费慢充”可能是帮人洗钱
客户只需将要充值的手机号码和充值金额发给小林,并拍下折后订单,小林就会将充值号码和金额录入到慢充网站,将充值话费扣除2%的好处费后转换成虚拟货币转给上家“冰敦敦”,由上家为客户充值话费。其间,一些充值过话费的客户再次找到小林,称自己的手机号码因涉嫌诈骗被封停了。在得知上家充值话费的资金很可能涉嫌违...
女子花90元充了100元话费后手机被停机,警方通知涉嫌洗钱?长沙警方...
近日,市民陈女士准备给自己的手机充值话费,刚好在某二手交易平台上看到“90元可充值100元话费”的广告,抱着试一试的心态,陈女士将自己的手机号提供给了对方,24小时后话费成功到账。但随之而来的是手机突然被停机,并被警方通知涉嫌洗钱,陈女士尝试联系卖家,却早已被拉黑。经过警方确定,陈女士才知道,充值的话费竟是...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“现在也用不上这种卡了,我就打算在查询余额后,将费用转到家人名下的电信固定电话余额内,或者直接退卡退款。”赵先生说,因为不知道自己的想法能不能实现,便拨打了中国电信客服热线咨询。在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为...
买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?
10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。...
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
今年8月,苏航给昆明移动号码充值的话费被退回。受访者供图9月,苏航才得知昆明移动号变成了空号,他拨打10086咨询得知,号码约在3、4月时欠了费,现已被注销。由于微信等众多应用账号与该移动号码绑定,苏航想找回,但却被要求先预存500元话费,并承诺连续两年保持每月100元低消。这让苏航觉得不合理,他感觉...
订单不能用还退不掉?联联周边游竟“甩锅”是消费者“自身原因”
当胡女士要求退款时,对方强调,如要退款,胡女士需要另外用支付宝充值200元话费,充值成功后他才能提交退款申请(www.e993.com)2024年11月13日。胡女士按对方指引流程充值后,当她再打开联联周边游平台时,却发现充值订单已经显示完成。至此,胡女士花费392元充值了200元话费。另外192元去哪了?胡女士开始联系联联周边游人工客服,在1月21日到1月26日,...
在"闲鱼"充话费竟跳转至"当当网"?回复:建议报警或联系闲鱼处理
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉在闲鱼上寻找充值话费卖家,点击链接自动跳转至“当当网”,充值金额瞬间被转出无法找回,且网站内没有账单与交易记录。12月19日,山东省林先生向“电诉宝”投诉称,其于2023年12月18日需要进行手机话费充值,于是在闲鱼上寻找充值卖家。发现一家价格便宜实惠,但需...
网上团购充值却无法到账,多单位提醒:选择官方渠道充值
水电费打折、话费团购……您在网上是否遇到这样的团购优惠?近日,武汉一名小区团购群团长向极目新闻投诉称,她在团购群中转发了类似链接后,吸引不少邻居购买、充值。但很快有邻居们反映称,充值的钱无法到账。无奈之下,她只好自己垫付4万余元退给邻居。而实际开团的大团长,承诺退款却一直未退。团购团长垫付4万...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
值得注意的是,针对运营商提出“只能以充值话费的形式退回费用”的说法,廖建勋告诉记者,“这个解决方案肯定是不合法的。退费行为的产生本来就是因为运营商侵犯了消费者的合法权益,所以消费者要把钱要回来。消费者是要话费还是要现金,选择权在消费者手里,而不能在运营商手里,不然就成了变相推销话费了,这肯定是不行的...
平台失联?“萌推”被指提现状态持续两年 资金无归期
案例三“萌推”被指充值话费无法退款客服均不理会2023年5月30日,河北省刘女士向“电诉宝”投诉称,其于2023年5月20日在支付宝点击话费补贴金栏目进入充值中心,进行话费补贴金优惠充值,支付46.78赠200元话费活动,想要退款却不给退。购物猫猫APP、虎虎买APP、鹦鹉购APP、萌推APP客服均不理会,却尽说活动真实有效...