订机票遭遇“退高买低”套路 平台涉嫌欺诈已有消费者起诉要求“退...

02消费者在不知情的情况下被私自退票,重新购买低价票,差价并未退回。03其中,王女士在社交平台上称,平台客服告知是供应商误操作所致。04业内人士表示,部分中间商在机票波动时动歪脑筋,赚取差价。05专家建议消费者选择直销或其他正规可靠渠道,维护合法权益。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考近日,有多位消...

旅客机票被“退高买低” 差价进了谁的口袋?

记者向智行平台了解情况,公关部门工作人员告诉记者,经核查,这家航空销售代理公司违反了平台规则,此前已对代理公司作出罚款和下架处罚,对消费者作出“退一赔三”赔偿。智行平台工作人员:一些下游代理公司在给客人卖票时,会有一些违规操作。面对这种情况,平台方制定了严格的规则,发现一起查处一起。如果过去的规则,现在...

“退高买低”“阴阳价格” 第三方平台私自操作消费者机票来赚取差价

广东汕头的王先生告诉我们,今年6月份,他从智行平台上购买过一张揭阳飞海口的机票,出票后,机票从票面价格到舱位再到退改规则都与平台展示页面不符。向承运航空公司南方航空确认后,他被告知此客票为“多人同行”产品,购票编码内还存在另一位旅客的名称。王先生表示:“我跟航空公司了解,说是随便找了其他旅客,跟我...

机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?

同时，据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》，所有舱位在航班规定离站时间30天之前，皆可退票或者免费变更；起飞前7天到30天之内的，部分舱位免费退票或者改签，部分收取5%~20%的退票费或者5%~10%的改签费，在航班起飞前4个小时至航班起飞后，退票费的收取标准则从最低10%到最高70%之间不等。看似有一...

未经允许擅自换票?用户投诉“智行”机票操作不当引发纠纷

2月23日,海南省的江女士向“电诉宝”投诉称其于24年1月5日和1月10日,在智行分别一共买了五张机票,购买时网页每张加了42元钱的出行宝,1月5号第一次购买时没发现,1月10号第二次购买时发现,但无法取消,当时看到有说明说,如果未使用可以退,但现在根本退不了。

机票买贵可以退款吗?|退票_新浪财经_新浪网

厦门航空的国内航班也支持“退高买低”的做法(www.e993.com)2024年11月26日。侃财君虽然没有在官方网站查询到相关政策,但致电客服回复:除航班等票面信息需完全一致,还需证件和姓名信息未做过任何信息更改,符合该情况可联系客服全额退掉高价票。需注意,办理退票需在航班起飞前,但无票务购买平台限制。另外,中国国际航空虽没有“退高买低”政策,但...

买机票在西安中转去天水免费坐火车!西安机场2024年新产品主打一个...

4月30日起,在智行平台购买的从西安出发至上述15个城市高铁票的旅客,出行前48小时至7天内同平台改买飞机票,全额补贴高铁退票手续费。4月15日起,在携程及智行平台上,西安机场联合平台针对空铁联运中转至国际的旅客,除享受优惠价格外,还能尊享高铁站贵宾休息室或接送站专属礼遇。

800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

《中国消费者报》在“智行火车票”APP中向在线客服咨询退票手续费的问题，智能管家回复需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”中查看，智能管家还回复：“暂不提供售前人工咨询服务”。《中国消费者报》拨打了智行火车票的官方客服电话，也一直没有接通人工客服。《中国消费者报》又拨打了春秋航空的...

消费维权速报丨因疫情退票被扣586元手续费,智行:正补退

8日4日下午3点，林先生在App上操作退票。他说，退第一张时点击退票就直接全额退款了，未收取任何费用，而当他退第二张时，出现了3个选项，第1个选项是自愿退票，将收取586元手续费；第2个选项是非自愿退票，要求出具航空公司不能起飞或者其他航班延误的纸质证明；第3个选项是疫情原因，要求是疫情地区。然而...

智行火车票退票怎么退 智行火车票退票钱多久到帐

1、若是想要在智行火车票中进行退票操作,那么就需要先点击下方的“订单”选项,进入其中对自己购买的车票订单进行管理。2、在进入了订单页面之后,从中找到自己所购买的车票类型,这里以“火车票”为例子,点击进入其订单页面中。3、如此一来,在登录了账号之后,就可以通过点击自己需要进行退票或改签的火车票,来直接完...