少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突
“我也付了配送费,他不愿意上楼可以不接单啊。”辛女士气愤不已,直接联系客服退单、投诉。后续结果是,平台称已针对此单对骑手进行了相应处罚(但具体处罚情况并未告知),将当次点餐费用退还给辛女士并给了其5元的无门槛外卖红包。辛女士将此事发布在社交平台后,有评论称:“你住步梯6楼就是不配点外卖啊...
...中国不允许卖有算法的TikTok;携程客服可提前48天回家过年;陈震...
据媒体报道,汤家凤对此表示:“本想着做个小娱乐为主,不想给大家上难度,但你们还那么多人到处找人问怎么做,这是送分题呀你们都不会,我平常怎么教你们的?你们平时到底有没有好好学数学?还有脸笑,你们怎么笑的出来的?”据了解,此次免单活动方式为每轮都会公布一组图片,这些图片对应着一个具体的金额。用户需要先...
【每日推荐】宿州信息网每日精选职位汇总(7月10日)
极兔快递售后客服极兔快递客服工作要求:会电脑,电脑打字没问题,能接受接听电话,沟通没问题工作内容:处理快递的售后问题,如:查询,催件,改地址,快递破损,快递丢失工作时间:八点半到六点,午休12.00-13.30工作地点:中央广场C区、南翔云集3栋均可选择有五险,节假日福利,不定时聚餐安徽寻牛网络科技有限公司银河...
如何做好淘宝商家咨询保护?客服外包从快递的绿色转型进行转变
所以,在进行网店经营和快递输送的时候,客服外包认为,快递行业的输送,虽然是以快递员为业务辐射的,可是要想真正的迎合市场需求,就需要站在消费者的角度以及国家利好政策的角度进行深思,不断的对自己的经营范畴实现“变绿”准备。而当大部分快递公司都能实现某一送达速度,维持在某一成本价位时,快递公司之间竞争...
韵达快递客服:做好准备服务业务旺季
韵达快递客服:做好准备服务业务旺季上海2012-11-12(中国商业电讯)--电视剧《我是特种兵2》中,有句让我印象特别深刻的台词,那就是何晨光的队伍每次接受任务时都会说的“忠于人民,忠于祖国,时刻准备着”。作为韵达快递的一名客服人员,我每天的工作就是时刻准备着,准备着为每一位客户解答每一个问题,为他们排忧解...
假冒客服电诈案件频发 百万快递信息是怎么泄露的?
据黎某交代,他会定期分类整理好盗来的快递面单数据,并打包传给境外买家,以获取高额的佣金(www.e993.com)2024年10月23日。义乌市公安局网络安全保卫大队中队长楼帆:结合我们侦查发现,他们安装木马软件上传这些快递面单,大部分都到缅北那边的诈骗团伙手上了,到他们手上之后,用于实施冒充快递客服的诈骗。我们查获他们获利情况大概有七八十万左右。
新规要求寄快件要掏身份证 男子不愿登记骂哭快递客服
“他走后,两名客服小姑娘委屈得哭了起来。”崔宗强说。这样的委屈,其他快递公司快递员也都“领教”过,有寄件人只愿出示身份证,但不让登记身份证号码的,也有寄件人非要用网名的。逾八成人觉得“实名寄件、实物验视”小题大做多家快递公司负责人介绍,目前,仍有80%及以上的客户不理解,总觉得寄个快件查验货品,...
文案写得好,快递来得早!
要有自觉做舔狗的觉悟为了早点拿到快递舔一下就舔一下没什么大不了的第六招:试试抒情发挥文案的独有优势给客服小哥讲一段声泪俱下的故事没有功劳还有苦劳看在你打这么多字的份上客服小哥也会心软当然如果他整天加班还看到有人给他发这么长的信息...
商家必看 | 淘宝店铺运营必备的客服工作技巧,建议收藏!
a.面单找不到,查底单,核实是否有发,发了告知单号并点发货,反馈给客服,客服再与买家商议。b.如已发出,已发货则由客服联系快递退回或让买家拒签,客户的问题不要了,如已发出快递网点产生运费客户承担。(四)负责回复解决询问发货问题1、购买时询问发货时间的,按正常发货时间进行即时回复。另外顾客购买产品时,也...
上海市消保委关注:中通快递员遭投诉当客户面踩碎包裹
橙子味的草莓是什么:说实在的,现在大家都说快递员,外卖员是弱势群体,我就想说谁不工作,有几个人的工作不累,大部分人都过的艰难,光让我们去理解他们理解过我们吗?宋女士向中通提出赔偿,要求中通按照货物的实际价格退一赔一,但对方表示“只能按照遗失物品标准赔偿。”中通客服向宋女士表示:“您这种丢失件的话,...