人性是组织的主线

西方管理学者在对“X理论”和“Y理论”进行实验分析比较后也得出了相似的结论,即不能简单地用“经济人”和“社会人”来判断人性,进而提出了“复杂人”假设,也称“超Y理论”,这是一种主张权宜应变的管理思想,它认为没有一成不变、放之四海而皆准的管理方式,如果管理者要想进行有效的管理,就必须根据其所处的具...

OpenAI CEO资助的全民基本收入实验:得出了什么结论?有何内在缺陷?

也就是说,他们必须预设的前提是,通过实验结果得出的因果结论,也适用于其他那些没有参加实验的人。因为他们的实验目的很明确,就是期望用实验数据找到某种因果关系,并利用这种因果关系来影响政策或制度的走向。所以,他们默认的前提预设,必然是实验数据和结论在不同人之间是通用的。否则,如果没有这层预设的考虑,他们的...

中道西用:中国管理学自主知识体系构建方向

梅奥的理论学说,建立在AT&T的设备供应商西屋电气公司霍桑工厂实验的基础上。霍桑实验历时8年,由麻省理工学院的教授负责。梅奥对霍桑工厂进行了现场调研,针对实验中的反常现象,他提出的理论解释产生了最广泛的影响力,使得哈佛大学在与麻省理工学院的这场学术竞争中胜出。从以上事例可以看到,美国现代管理理论的奠基之作,...

向上捅破天,向下扎到根:2万字解读华为成功的底层逻辑

他曾经分析过朗讯失败的原因,结论是不能走技术导向的发展道路,而是要走客户需求导向的发展道路。我们知道,朗讯的技术研发实力非常强。它有贝尔实验室,这是AT&T(美国电话电报公司)分拆以后唯一留下来的整建制机构。贝尔实验室拥有世界上最先进的研发力量,从中先后走出了8位诺贝尔奖得主。但是,尽管拥有这样的辉煌,在20...

终于有人把“管理的本质”说清楚了!

霍桑实验由效率工程师发起,后由心理学家梅奥主导,但最终给出的却是社会学的结论和建议。例如,经理人员如何取信于劳动者,如何使管理者与工作群体协调一致,提高劳动生产率的意义等。可以想象,如果工作群体不能和管理当局协调起来,如果劳动者不能与经理人或工头协调起来,甚至彼此不信任、彼此对立,那么不可能让劳动者保...

任正非的灰度观

1924年梅奥的霍桑实验,开始关注工作中的人、关注人的感受,重视人的感受和劳动生产率的关系,距今94年了(www.e993.com)2024年11月5日。1953年大野耐一创立了丰田管理模式,距今65年。1973年德鲁克出版了《管理:任务、责任、实践》,提出的管理模式到现在45年了。可以看出,这些认知、这些理论,成为实践还有漫长的过程。那么以下这些理论什么时候能够...

HR:员工的工作满意度在改变

首先,正如霍桑实验所得的结论一样,快乐的员工就是高产出的员工。员工满意与否直接关系到企业生产率的高低。虽然,后来有学者提出二者实际上是一种反向关系,即高产出的员工很可能是快乐的员工,然而,从组织整体角度来看,我们绝对可以肯定地说:“快乐的组织是高生产率的组织。”...

群体效应下的领导

起初,卢因用“场论”来解释个体行为的形成与运作机制。到爱荷华州立大学后,卢因开始把“场论”用于群体行为研究,一直到后来在麻省理工学院创办群体力学研究中心,他都致力于“群体力学”的学科建设。他的成果,把由霍桑实验开创的非正式组织理论推进到一个新的阶段。

福莱特的管理哲学

联系和融合是贯穿她所有著作的主题。福莱特虽然生活在科学管理时代,但是从学术兴趣和知识禀赋来讲,她却远远超前,开启了社会人理论的先声。按照雷恩的说法,“她既把泰罗的许多想法加以概括,又预测到霍桑实验所得出的结论,从而成为联系这两个时代之间的一座桥梁。”(雷恩:《管理思想的演变》)...

伪技术治理:类型、逻辑与应对

管理学中的霍桑实验表明:知道身处社会实验当中,被试的状态可能发生显著变化。其次,关于什么才是真正的科学方法,并没有统一的意见。法伊尔阿本德甚至认为,没有什么一成不变的科学方法,科学“怎么都行”。(17)所以,坚持不同的科学论,在科学方法运用方面会有所不同。最后,关于科学原理乃至科学精神等现代科技的“形而...