“以赛促技”践行客户至上 悦达起亚服务顾问技能大赛圆满落幕
自2011年首届开始,悦达起亚服务顾问技能大赛已连办九届,旨在通过“以赛促技,服务升级”的方式,强化售后服务团队的服务能力和水平,稳固专业、精准、快速、优质的服务品牌形象。为此,本届大赛紧密围绕客户接待与服务的全流程规范,设置了情景模拟、视频纠错、理论测试三大核心环节,全方位考验了交车全流程规范、客诉应对以及...
长清支行深入践行“倾心为农、客户至上、协力高效”的服务理念
农发行长清支行深入践行“倾心为农、客户至上、协力高效”的服务文化理念,将提升服务质效作为首要任务。从网点布局到服务细节,每一步都经过精心设计,旨在为客户提供一个温馨舒适、高效便捷的业务办理环境。网点合理规划客户动线,实现功能分区。网点内常备老花镜、针线盒、急救箱、饮水机、爱心雨伞等便民服务用品,让每一位...
服务至上!西安工业集团深入客户一线开展技术培训
为落实“十四五”人才培养规划,践行“以用户为中心”理念,中国通号西安工业集团结合业主单位及各路局现场需求,针对主营产品的生产、安装、调试、维护等内容,深入客户一线,开展一系列技术培训,让客户及实际使用、操作人员对企业的产品有了更全面的了解,为今后的服务升级、产品优化奠定基础的同时,也加强了企业与用户之间的...
美嘉林第三届智能服务大会圆满落幕:以国际化与AI赋能制造服务未来
并感谢20多位嘉宾从各自企业和领域出发对于智能服务的精彩分享;随后介绍了16年来,美嘉林在制造业服务生命周期领域的丰富经验和行业沉淀,总结了出制造业服务发展的七大趋势:国际化进程加速,智能化程度提升,服务比重增加,AI赋能增强,服务知识体系化,服务工具智能化,客户体验至上。
“以学促行 更好服务高质量发展” 招商银行厦门分行党委深入开展...
立足本业,以学促行促实效。招商银行厦门分行紧跟党中央决策部署,落实重点区域发展战略,更好地服务“海西一体化”战略规划和产业布局;致力于加强金融政策与地方产业协同配合,充分发挥分层分类专业化客户经营服务、投商行一体综合化服务、金融科技等优势,打造厦门区域招行特色。
华美浩联闪耀ALL IN 2024·人力资源服务展,以AI数字化医疗健康...
科技引领健康,服务创造价值(www.e993.com)2024年11月2日。未来,华美浩联将继续秉承“诚信为本,客户至上”的服务理念和“专业价值,合作共赢”的发展理念,不断创新服务模式,提升服务质量和效能,以科技+优质、专业的医疗健管服务助力企业降本增效,为推动我国医疗健康服务行业的数字化转型贡献自己的力量。
武汉市洪山烟草专卖局徐东管理所:“三知”筑基,实现安全管理新跨越
知趣于情,服务至上:构建安全与人文关怀并进的和谐环境在徐东管理所看来,安全管理不仅仅是对物的管理,更是对人的关怀。管理所成立温馨班组,坚持以人为本,安全发展,树立“一岗多能”的学习理念。全体组员人人讲安全,个个会应急,“以情动人,以诚待客”的服务风格,用“业务+安全”,筑牢了零售客户安全屏障。借助“...
以人为本、生命至上!京东安联行业首推旅行保险 “优先救援”服务...
为了更好地保障客户生命安全,京东安联近日面向旅行保险客户,推出了"优先救援"服务机制,对旅行保险服务进行了整体升级,承诺从客户切实需求出发,践行"京东安联,优先救援"服务理念:只要是京东安联旅行保险在保客户,在旅行期间,如果遇到生命危急时刻,不论是否属于保单保障责任范围,京东安联都将履行5分钟极速响...
联通好服务 用心为客户 深耕行业,坚守客户至上的服务理念
浙江联通证券保险客户服务团队作为金融文卫部的重要一员,承担着为客户提供全方位、多层次的服务保障的重要任务。这支充满活力的团队,团队成员始终坚持以客户为中心,不断提升服务水平,用实际行动诠释“服务至上”的理念。协作无间,优势互补团队成员都具备丰富的行业经验和专业知识,能够在各自的岗位上发挥出色,共同推动...
以人为本,服务至上|揭秘箭牌家居人本服务之道
箭牌家居集团客服公司服务体验经理林小泉箭牌家居在今年还引入了“客户费力度”概念,旨在评估消费者在使用箭牌产品和服务时的费力程度,并在服务需求、服务供给端和服务网络建设上做出针对性优化,提高用户体验。箭牌家居集团客服公司服务体验经理林小泉提出:“箭牌家居持续探索「以人为本」的一站式服务体系,以消费者为...