创业新模式,用电商网站的退货商品,也能挣到钱?
退货商品捐赠社会:部分退货商品虽然不适合再次销售,但仍有使用价值。企业可以与公益组织合作,将这部分商品捐赠给需要的人群,既履行了社会责任,又提升了品牌形象。特价电商网站二次销售:通过建立自有的特价电商网站,将退货商品以低于原价的价格重新销售。这种方式既能让消费者享受到实惠,又能为企业带来一定的利润。四...
鞋盒丢失,换货遭拒!只因影响二次销售?
工作人员说,在保证商品原质原样原包装,且不影响二次销售的情况下,消费者拿着购物单据都是可以到店进行退换的。像鞋子这类产品外包装,哪怕鞋盒损坏了,但是商品信息条码依然在,都是可以与厂家协商返厂并进行换货的。三大类商品包装受损影响退货第一类食品(含保健食品)、化妆品、医疗器械、计生用品:必要的一次性密...
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益,但法律也规定,如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售,商家可以拒绝退货。陈音江说,商家要依法执行“七天无理由退货”的规定,对于符合退货条件的,应及时予以退货退款;对于确实不符合退货条件的,可以给出合...
交汇点评|“无理由”不应是“无理”,“任性”退货该休矣!
然而,近年来部分消费者想方设法薅商家“羊毛”、贪小便宜,滥用“七天无理由退货”规则,如短期高频次退货、将商品用于一次性活动后退回、故意损坏商品后要求退货等,这些行为导致商家承担不必要的物流费用、商品折旧损失以及二次销售的难度,扰乱了消费市场良好的秩序。虽然这些消费者短期内可能获得一些利益,但长期来看,这...
高退货率下,女装电商的罪与罚
其实,退货影响的不只是商家,消费者也会被卷入其中。当越多衣服被退回,就会有越多消费者可能会收到二次销售的衣服,由此陷入一种恶性循环。有些商家在售卖时设置为“预售第一批”“第二批15天后发货”,此时第二批的衣服甚至有可能是第一批被退回的,而这15天就是为第一批消费者退货预留的时间差。
普法|“七日无理由退货”,哪些商品能退,哪些不能退?
经消费者在购买时确认,可以不适用的三种商品(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品问答针对“七日无理由退货”问题,北京互联网法院发布了典型案例——...
杭州互联网法院:《跨境电子商务消费者行为指引》
上述依据,无需再附条件排除七日无理由退货制度的适用;对于商品为“直购进口”(海关监管代码9610)的,因涉及进出口关税税费、邮费以及二次销售等因素,若跨境电商企业已明确告知商品属于境外“直购进口”,不适用七天无理由退货,并经消费者确认,则符合《消费者权益保护法》第二十五条第二款的相关规定,不适用无理由退货...
淘宝网先用后付功能,能提升转化率
Q:用户体验后影响二次销售怎么办?A:如用户在体验结束时无意愿购买商品的,必须符合商品完好标准,方可向商家发起退货申请。支持7天无理由退换的商品,如对商品不喜欢想退货,需在到期付款前妥善保管商品,且符合商品完好标准时可以向商家发起退货申请,标准详见《先用后付退货标准(非商品质量问题)》。不支持7天无理由退换...
“七日无理由退货”真能无理由吗?这场发布会说清了
商品试用后影响二次销售不适用七日无理由退货规则——张某诉上海某公司信息网络买卖合同纠纷案案例八手机激活后贬损价值较大不适用七日无理由退货规定,需经消费者在购买时确认——杨某诉北京某公司网络购物合同纠纷案案例九网购观演凭证类商品不影响消费者获取商品信息和判断,故不当然适用“七日无理由退货”...
最高院不支持拆了包装就不退货 京东自营等平台规则却相悖
信网咨询了淘宝、京东、苏宁易购等多个线上购物平台,对于电子产品拆封后不能退货的原因,客服的答案都是会影响二次销售。“电子产品7天无理由的退换规则具体要以商家的规定为准。一般来说,平台也是以商品是否拆封以及是否影响二次销售为标准来判断的。”淘宝客服给出了这样的解释。而苏宁易购的客服则表示,如果商品拆...