新购的玛吉斯轮胎漏气 商家以“影响二次销售”为由拒绝退款
因此,如果内胎漏气属于商品本身的质量问题,那么卢先生有权利要求退换货。然而,卢先生在与卖家沟通时被以“影响二次销售”为由拒绝退款,这可能涉及到另一个条款,即消费者退货的商品应当完好。如果卢先生能够证明内胎的漏气不是由于他的不当操作或故意破坏造成的,而是商品本身的缺陷,那么他仍然有权利要求退换货。
高退货率下,女装电商的罪与罚
其实,退货影响的不只是商家,消费者也会被卷入其中。当越多衣服被退回,就会有越多消费者可能会收到二次销售的衣服,由此陷入一种恶性循环。有些商家在售卖时设置为“预售第一批”“第二批15天后发货”,此时第二批的衣服甚至有可能是第一批被退回的,而这15天就是为第一批消费者退货预留的时间差。对女装商家而言,...
【黑马早报】许家印身家缩水超80%;东方甄选淘宝首秀“翻车...
8月29日,西安后来文化发布五月天2023“好好好想见到你”西安演唱会票务强实名制公告称,公司决定本次演出实行强实名制购票入场,所购门票不支持转赠、转售。对于票、证、人不符的购票情况,官方销售平台开通全额免费退票渠道,所产生的退票将通过官方销售平台再次公开销售。(西安后来文化官方微博)拼多多:二季度净利润131...
“淘宝神店”戎美股份跌没60%背后:单一电商渠道不香了
其中,淘宝店是业绩主力,2020年度销售占比高达99%以上。也就是说,戎美股份几乎是靠着一家淘宝店实现上市的。招股书中各门店销售收入情况直到2023年,戎美股份渠道单一的情况依旧没有变化。2023年,公司通过淘宝、天猫平台三家网店实现的销售收入占比达99%以上。其中,淘宝店戎美高端女装店铺销售收入占比为99.6%。单一...
【零售流通周报】:3月1日起,快递不得擅自放驿站,最高罚3万元!淘宝...
本周(2月19日-2月25日)零售流通赛道各企业动作不断。电商领域内,最重磅的消息是,淘宝成立直播电商公司,为有意入淘开播的明星、KOL、MCN机构提供“保姆式”全托管运营服务;其次是东方甄选试水“小时达”;抖音初创元老携手再创业,进军跨境电商;1688调整退货包运费机制,且不再提供晚发必赔补偿。
从“杀红眼”到“踩刹车”,电商低价策略不灵了?抖音、淘天有意...
“低价策略执行强度过高的实际后果是,低价低质商品上来了,的确引流、吸引成交,但产品不好退货率就提升了(www.e993.com)2024年7月27日。此外,平台品质下降,优质用户会流失,而生意难赚钱又不好做,优质商家自然也就流失了,给平台造成的伤害是不可逆的。”从实际经营层面来看,抖音、淘宝天猫依旧依赖广告、佣金收入,商品单价低、毛利低,能投入的...
淘宝网先用后付功能,能提升转化率
A:商家的账期将与日常交易账期相同,不会出现延后情况。Q:用户体验后影响二次销售怎么办?A:如用户在体验结束时无意愿购买商品的,必须符合商品完好标准,方可向商家发起退货申请。支持7天无理由退换的商品,如对商品不喜欢想退货,需在到期付款前妥善保管商品,且符合商品完好标准时可以向商家发起退货申请,标准详见《先...
【黑马早报】周鸿祎称任何情况都会支持华为;淘宝、京东宣布支持...
淘宝将支持退款不退货近日,淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。据了解,淘宝规则有一定机制设计,会结合商品质量信息和消费者诚信模型,综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货,高信用...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
换句话说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。其次,对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为,系统也将支持消费者仅退款。4淘宝新规女装预售不得超15天缩短预售时间据东方财经,日前,网友称,淘宝向商家推送调整发货时间的通知,日常女装类不得超过15天;...
淘宝抖音的电商攻防战:始于直播,终于货架
很快,第一个用于内部测试的版本就在当年12月底完成了。次年3月,淘宝直播正式上线。产品有了,但是谁来提供内容呢?商业的本质是逐利,淘宝直播作为一个新产品,没有证明过自己能帮主播赚钱,自然没有人进来。当务之急是先树立一批标杆,让她们赚到钱。