新购的玛吉斯轮胎漏气 商家以“影响二次销售”为由拒绝退款
然而,卢先生在与卖家沟通时被以“影响二次销售”为由拒绝退款,这可能涉及到另一个条款,即消费者退货的商品应当完好。如果卢先生能够证明内胎的漏气不是由于他的不当操作或故意破坏造成的,而是商品本身的缺陷,那么他仍然有权利要求退换货。
购买的回力鞋穿20天开胶 商家认为影响二次销售不退换
采访中,店铺工作人员表示,“咱们家正常是30天质保,和7天无理由退货服务。但是前提是不影响二次销售,如果影响了二次销售将无法享受售后服务。”信网了解到,国家鞋类商品的三包有效期规定,50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天。三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。此类...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
本意是为用户提供便利的“七天无理由”退货,已经让羊毛党用到“极致”。近日浙江某女装网店遭遇集中退货,400多条已穿裙子无法二次销售,损失近8000元。事实上,今年“6·18”期间就有商家表示,大促期间退货率已经高达80%。七天无理由退货已经令商家苦不堪言,更糟糕的是“仅退款”政策的普及。拼多多在2021年推...
“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?
如果买家的仅退款记录高于一般水平,那仅退款成功的概率就会低。除了对买家进行审核之外,拼多多还会对卖家进行审核。拼多多根据所经营的商铺的销售额、评分高低、退款率多少等综合指标进行判定。对于优质商家而言,商品品质、发货能力、售前售后服务能力等方面都经过了市场的检验,几乎不受政策变动的影响。另外,拼多多平台...
不影响二次销售,演出票为何不能退
不影响二次销售,演出票为何不能退本报记者郑朕伴随着演出、比赛、电影等文娱市场走热,随之而来的门票退票投诉也相应增多。1月22日,市民王先生在猫眼平台订购了2月中旬的一场魔术表演门票,申请退款时却被平台拒绝,告知不可换座位也不可退款。还有市民称,购买了电影票,在开场1小时前发现临时有事无法观看,即便...
仅退款被妖魔化,为电商平台东施效颦结果
2、“仅退款”并不是只要申请就立刻退款,而是需平台判定是否符合退款条件,如产品有明显瑕疵,且产品价值太小、无法二次销售(www.e993.com)2024年7月27日。这种情况下,如果退货,商家还需承担运费并不合算。3、“仅退款”不适用于高价商品,尤其是知名品牌的商品,还有可以二次销售的产品。
鞋盒丢失,换货遭拒!只因影响二次销售?
在网络平台,一名江苏的网友分享了自己网购运动鞋,因为鞋码不合适退货。商家以鞋盒破损,影响二次销售为由拒收。该名网友认为,鞋盒并非她人为损坏,而是快递运输中造成的。她向12315投诉了此事,并联系了官方客服进行维权,最终她将鞋子退货并收到了鞋子的退款。
高退货率下,女装电商的罪与罚
其实,退货影响的不只是商家,消费者也会被卷入其中。当越多衣服被退回,就会有越多消费者可能会收到二次销售的衣服,由此陷入一种恶性循环。有些商家在售卖时设置为“预售第一批”“第二批15天后发货”,此时第二批的衣服甚至有可能是第一批被退回的,而这15天就是为第一批消费者退货预留的时间差。
谁在薅“仅退款”的羊毛?卖家为14元怒打官司
据甲介绍,其销售模式有两种:其一,登录他人平台账号,帮其完成仅退款,所退之款,他和申请退款的人各收一半;其二,售卖教程,可支持平台为淘宝和拼多多。“其实适用于任何平台。”甲说道。记者以58元价格购买了一份他口中的教程,一份操作步骤文档加一个录屏视频。“说白了,就是找碴。”甲介绍:“客服分为两种,...
400多件裙子退货店家损失近8000元,滥用“七天无理由退货”规则,谁...
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益,但法律也规定,如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售,商家可以拒绝退货。陈音江说,商家要依法执行“七天无理由退货”的规定,对于符合退货条件的,应及时予以退货退款;对于确实不符合退货条件的,可以给出合...