如何高效使用美团:从订餐到酒店预订的全攻略
美团是一款非常受欢迎的生活服务平台,提供了外卖、酒店预订、旅游、电影票、团购等多
美团再被曝酒店销量、评价均造假 回应:极个别商户
据中国之声《新闻晚高峰》报道,27日,美团平台上酒店刷单现象再度受到关注,有媒体指,美团酒店“价格、销量、评价”统统都可造假。美团方面回应称,确实存在极个别商户刷单的情况,公司对刷单行为零容忍。记者27日在淘宝查询关键词“美团刷”,发现近百家店铺在售卖刷单产品,其中包括外卖、酒店等一系列业务。有客服号...
美团酒店不可退怎么办
尽管订单在美团上完成,但酒店作为服务提供方,拥有最终的解释权。消费者可以礼貌地向酒店说明情况,并请求取消订单。如果酒店同意,问题便迎刃而解。同时,这也为日后可能的投诉提供了有力证据。若酒店方面不予配合,接下来应转向美团客服。美团作为平台方,有责任协调消费者与商家之间的纠纷。向客服详细说明情况,并坚持自...
强制索要好评、单方面违约,美团民宿成平台酒店民宿行业消费投诉榜首
“美团拒不处理,态度敷衍,房东在平台上对我的回复冠冕堂皇,且偷换概念,还内涵我是不实评价。”孟先生说。在酒店民宿投诉问题中,押金问题、霸王条款、退改问题、服务态度差及虚假宣传等成为典型。其中,押金问题成为投诉数量最多,共计4,691件投诉,占据了全部投诉数量的18.00%。如上述提到进入投诉品牌前五的半边山下...
怎么订酒店最便宜?哪个平台app订酒店划算省钱?
四、美团酒店1.优势:美团酒店在国内市场份额较大,尤其在二三线城市,酒店资源丰富。此外,美团酒店提供大量优惠券和折扣,让您轻松省钱预订。2.劣势:美团酒店在一线城市的热门酒店资源相对较少,部分用户反映客服响应速度较慢。五、Booking1.优势:...
携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?
康奈尔大学一项研究表明,80%的客人在预订酒店之前会先看6-12条评论,他们之中99%会仔细查看酒店的点评回复(www.e993.com)2024年11月7日。另有研究表明,酒店的评分每提高1分(5分为满分),在不影响市场占有率的情况下客房价格可以提升11.2%。不难看出,酒店的网评分数对自身在OTA上的流量、排名和转化率有着十分重要的影响。
2024年大众点评“必住榜”正式发布,“城市旅宿指南”迸发文旅消费...
“酒店目的地化趋势明显,消费从‘旅’转向‘游’。”美团核心本地商业CEO王莆中表示,当下进入深度旅游时代,人们更追求深度体验和情感链接,必住榜助力用户发现好酒店、新体验。“这几年,美团上的高星酒店新客不断增长,有1亿不断成长的年轻客户群体,有机会通过美团成为高星酒店用户。”值得注意的是,在上述8大...
雷神电竞酒店获美团4.7高分评价,开启中高端电竞酒店新未来
在美团平台上,消费者的评价是客观的,4.7的高分足以证明雷神电竞酒店在服务、设施、性价比等方面都具备出色的表现。消费者纷纷表示,酒店服务热情周到,房间设施舒适干净,电竞设备专业流畅,是休闲娱乐、竞技比赛的理想之地。雷神电竞酒店(国信体育中心店)的成功经验为其他投资者提供了宝贵的借鉴。首先,选址是关键...
16家违规酒店被美团永久下线 存刷单、虚假评价等行为
随着美团平台流量优势越来越显现,个别不良商家罔顾《美团点评网商户诚信公约及管理办法》,利用隐蔽手法钻起了空子。11月中下旬,美团旅行内部针对刷单、虚假评价等违规行为发起新一轮严打,此次严打代号“雷霆行动”。为此,美团旅行在原有诚信团队基础上增设“重案组”,专门针对酒店商家加强监管,升级打击手段。近日,美团...
美团酒店刷单调查:销量、评价等都可以作假
价格和评价都是假的既然销量和名称、描述都可以做假,那么消费者去选择一家酒店,看上去似乎只有价格和以往消费者的评价还能相信了。对于这种说法,客栈老板们的评价是“太天真了”。“美团的价钱,一般都设的很低,什么60、80等很难在别的网站上看到的价钱,在美团上还比较普遍,甚至有10元、20元的房间。如果真的...