平安银行信用卡中心总裁被查,用户投诉存在“恶意催收”
前后两任行长几乎同时被带走调查,外界评价为“业内实属罕见”。五年后,2024年7月10日,国家金融监督管理总局披露了对平安银行上海分行的行政处罚信息。处罚资料显示,平安银行上海分行因“流动资金贷款管理严重不审慎;员工行为管理不到位”,被罚款150万元。时任平安银行上海分行行长冷培栋,以及时任平安银行行长助理兼上海...
光大银行深圳分行行长韩学智:将客户满意度作为消保工作检验标准
“我们坚持金融工作的政治性和人民性,将客户满意度作为消保工作成效重要衡量标准。”韩学智表示,为此,光大银行深圳分行从加强党建引领,再到完善消保工作评价体系,强化全流程管控,不断提升员工的服务意识和服务水平。优化管理,强化考核力度。光大银行深圳分行持续丰富完善投诉管理手段,优化考核评价体系,重点强化全流程管控,...
贵阳银行今年再次被罚:两名行长被警告,一名员工终身禁业
其中,贵阳银行安顺分行因内部控制薄弱,发生员工盗窃、职务侵占被罚款20万元;时任该行营业部综合柜员被终身禁止从事银行业工作;时任该行党委书记、行长被警告。贵阳银行双龙航空港支行因贷款管理不到位被罚款30万元,时任该行行长被警告。公开信息显示,贵阳银行成立于1997年,注册资本36.56亿元,总行位于贵州省贵阳市。2016...
广发银行一支行行长因“对员工行为管理不到位”,终身禁业
处罚信息显示,时任广发银行北京京广支行行长马力对员工行为管理不到位。依据《中华人民共和国银行业监督管理法》(以下简称《银行业监督管理法》)第二十一条、第四十六条、第四十八条及相关审慎经营规则,马力被禁止终身从事银行业工作,广发银行北京分行被罚款50万元。处罚信息如下:图据国家金融监督管理总局网站“转载...
浦发银行迎来“帅将”新组合,“对公之王”能否重返正轨
作为新“赶考者”,1971年出生的谢伟是浦发银行的“老兵”,在对公业务、金融市场等多个领域具有扎实的专业功底,被外界评价为“行动派领导”,此番晋升也是内部提拔的典型。从履历看,他曾任中国建设银行河南省分行公司业务部总经理,许昌市分行党委书记、行长;浦发银行公司及投资银行总部发展管理部总经理,公司及投资银行...
...致力成为科技企业首选伙伴银行——专访浦发银行北京分行行长张湧
”在打造科技金融比较优势上,张湧指出,浦发银行北京分行制定了坚持高目标引领,立足高起点经营,提升高水平管理,推动高效能服务,实现高质量发展的“五高”工作要求,致力于搭建“三台八座五维赋能”科技金融服务体系,针对园区、行业、科技资质标签三类重点客群,建立包含组织、产品、生态、赋能、行研、评价、考核、...
交通银行副行长周万阜:坚持金融为民 提升消费者权益保护质效
交通银行党委委员、副行长周万阜接受人民网记者采访。受访者供图“做好金融消费者权益保护工作,是走好中国特色金融发展之路、推动金融高质量发展的必然要求。金融工作要站稳人民立场,增强服务的多样性、可得性、可及性,更好地保护金融消费者权益。”交通银行副行长周万阜日前在接受人民网记者采访时表示,一直以来,...
沟通无距离 服务更贴心 华夏银行深圳分行举办2024年客户恳谈会
从高层领导到基层员工,华夏银行深圳分行上下一心,无论是柜台前的微笑服务,还是线上金融咨询的耐心解答;无论是产品创新的精心打磨,还是风险防控的严密部署,每一个细节之处都尽显对消费者权益的悉心呵护。“倾听您的声音,守护您的权益”客户恳谈会,作为分行与消费者无距离交流、直面消费者关切问题并保护消费者权益的...
建设银行行长张毅在2024年中期业绩发布会上的致辞
数字金融聚焦“内外兼修”,对内,加快自身数字化转型,持续打磨手机银行、建行生活“双子星”生态场景运营、总用户数超5亿户;对外,围绕数实融合,加大数字经济核心产业支持力度,积极服务数字产业化和产业数字化转型,投向数字经济核心产业贷款余额超过7800亿元。支持国家区域战略取得新成效。立足区域功能定位,强化精准服务,增加...
从铁路工人到银行家,他将“小银行”变成全球500强
这位精神矍铄的老人,曾一手缔造了招商银行的奇迹——作为招商银行第二任行长,马蔚华执掌的14年间,招商银行从一家资产总额千亿元的地方小银行,一跃成为全国第六大行、全球500强企业。他当年有关招行零售业务转型的金句,“不做对公业务,今天没饭吃;但不做零售业务,明天没饭吃”,成为招行的救命稻草,也被其他...