酒店开房“订后即焚”被指“鼓励出轨”,同程回应

10月27日，长江云新闻记者亲测在同程旅行微信小程序上预订酒店，在付款页面，用户可以勾选“订后即焚”选项。所谓“订后即焚”，即用户在入住后次日中午12点，酒店开房订单会自动永久删除，也查不到任何订房记录。网友们吵翻天！有人支持有人质疑目前，网友关于“订后即焚”功能的讨论热火朝天，一部分网友表示支...

同程旅行回应酒店订单“订后即焚” 将考虑是否优化该功能

据了解,用同程旅行小程序订酒店时,有一个“订后即焚”的选项,使用该功能可使“住后订单自动删除,保护隐私不被泄露”,此功能引起网友热议。一些网友认为,在实际操作中,如果出现退房纠纷或其他需要凭证的情况时,订单被自动删除可能会给用户带来不便。对此,同程旅行表示,订单自动删除后,取消险、随意退、意外险等相...

国庆出游五家OTA酒店评测:同程最划算 飞猪 去哪儿不支持PC端

（2）关注酒店位置及周边设施。地理位置：选择交通便利的酒店，便于游览景点和日常出行。例如，靠近地铁站的酒店可节省通勤时间；周边设施：考虑酒店周边的餐饮、购物、娱乐等配套设施是否完善，以满足旅客的多样化需求。（3）了解酒店服务政策。入住与退房、儿童政策、宠物政策、停车设施等。（4）查看客户评价与反馈。包括...

百余家酒店加入同程小站,为国考生提供延时退房、叫醒服务

长沙晚报掌上长沙11月23日讯(全媒体记者陈星源)11月23日,为了给入住考生以及周边考点考生提供有效助力,由同程旅行联合艺龙酒店科技发起的同程小站爱心酒店联盟上线了国考暖心服务功能,为考生提供叫醒服务、行李寄存、延时退房、免费饮水、应急电话、大厅休息等暖心服务。11月25日至26日,2024年国家公务员考试笔试即将...

霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒

8月3日,广东省的赵女士向“电诉宝”投诉称其于8月1日晚下单预定澳门喜来登酒店客房8月11-14日两晚,今天致电平台提出补房差提前到8月10日-12日入住,或退掉8月12日晚客房,却遭到平台拒绝,表示已经超过了8月2日0点前可以免费取消的政策。赵女士表示其他平台(如携程同样的房间预定可在8月9日前免费取消)没有此...

315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?

该名消费者表示，酒店为谋求更高的利润要求自己退单不符合法律法规(www.e993.com)2024年11月28日。与平台沟通后，平台只同意赔付138元。该名消费者对平台未履行实际服务要求其赔偿损失。某消费者发起了对商家去哪儿出行的投诉，该名消费者原于3月4日订的房间，打算3月24日入住。由于一些不可抗的原因无法入住，于3月11日开始申请退房。经协商，...

中金:OTA 巨头竞争格局优化,静待旅游复苏

2022年暑期出行需求旺盛带动酒店量价齐升。从酒店的情况来看,STR数据显示,6月以来华东、华北地区疫情逐渐消退,叠加7月步入暑期出行旺季,行业酒店OCC在2022/07/24-2022/07/30恢复至2019年同期的90%以上,酒店间夜价格ADR甚至超过2019年同期水平。图表13:国内酒店入住率OCC、已售客房平均房价ADR、每间可售房收入RevPAR...