服饰商家涌入得物:有人一个爆款卖3年,有人退货率全网最低
这些都能大大降低退货率,助推商家的明星单品成为长青产品。森女部落负责人告诉亿邦动力,此前电商行业通常的情况是,“只要爆一款,全网都是那一款,随便一搜,连续翻几页全是那一款,而且价格相差很多。”原创得不到尊重和保护,在平台快速退款等机制的加持下,加大了退货几率,也让原创女装商家面临辛辛苦苦设计打造爆款之后...
抖音电商带来省心购物体验,双11下单享退换无忧
为解决这一困扰,让消费者省心下单,让商家无需承担额外成本,抖音电商在本次双11活动中,全新升级服务体验,推出“退换无忧”服务。对于消费者而言,这将使他们购物无后顾之忧,能尽情购买心仪好物,而无需担心面临退换货协商沟通难题;对于商家来说,该服务也降低了他们在退换货过程中所需负担的成本,既能提高运营效率,也...
80%退货率!曾年销几十亿,这家抖音头部女装大店倒下了
大致的情况是这样的,有一位网友吐槽自己的朋友在某电商平台上卖女装,618期间其店铺的营业额为1000万元左右,但仅退款数额为350万元、退货退款数量为380万,剩下270万还是未知数,再刨除各项成本开支,预计这一次618不仅钱没有赚到,还大概要亏损60多万。站在消费者角度来看,不喜欢、货不对板选择退货无可厚非,电商平...
直播电商退货率太高,抖音坐不住了
炒作退款,这一看似高明的营销手段,实则是对消费者权益的极大侵害。部分创作者为了追求流量和销量,不惜通过刷退款单、异常营销等手段,诱导用户下单支付,然后以各种理由拒绝履行优惠承诺,导致大量用户退款。这种行为不仅严重损害了用户体验,也对抖音电商平台的公平公正营商环境造成了极大的负面影响。为了遏制这一恶劣势...
穷人版人体工学椅?BKT护腰坐垫在抖音卖爆了
在社交平台上,还有不少用户对BKT护腰坐垫发出了负面评价。比如“虽然腰直了,但是尾椎坐得疼”“坐的时间一久,比普通椅子累很多”“已经退货”……而在抖音的商品评价中,负向比例占14.11%。值得一提的是,BKT来自广州画船听雨生物科技有限公司。天眼查显示,画船听雨公司仅成立3年半,该公司员工仅有24人。虽然BKT...
抖音商城版独立APP上线
抖音通过兴趣导向,向用户推荐可能感兴趣的直播间,用户进入直播间后在主播“321,上链接!”的呼声中有可能产生冲动消费的情况,而退货率自然也随之水涨船高(www.e993.com)2024年12月19日。《2020年中国直播电商行业研究报告》曾指出,直播电商平均退货率为30%-50%,高于传统电商退货率的10%-15%。
独立App上线,或已为抖音电商的未来埋下了伏笔
对于抖音电商、快手电商来说,发力货架电商不仅有助于解决内容电商所产生退货率较高等问题,更有助于丰富业态,进而提升业务想象空间,尤其是在如今关于直播电商增长放缓、天花板将至的声音越来越大的情况下。抖音此次推出的抖音商城版App从长远来看,作为一款独立App,理想状态下其似乎既能分担抖音目前庞大繁杂的电商...
“卖1亿退1亿”的带货套路,抖音终于出手了
带货第二天,销售额翻了十多倍,高达78万,退款77万。最让人匪夷所思的是第三天,卖了212.9万,退款213.7万,怎么还把之前买的也给退了呢?这样一算,退货率高达100%。图源:抖音@爱理财的小羊小羊和粉丝们仿佛达成了某种默契,单场销售额越来越高,7天就破了亿。
复盘抖音电商平台治理
具体来说,在服务端,抖音电商提升了发货速度和物流服务,加强了消费者权益保护和信息安全;在商品端,平台建立了质量评估体系,对商品品质进行了前置评价,并采取了“零容忍”态度对待劣质商品;在内容端,不仅密集处罚违规低质短视频、直播,还推出了激励政策,挖掘优质短视频,助力电商作者流量增长。平台治理是全域...
用低价抢了1800亿生意,抖音“逼疯”美团?
张川之所以将美团到店业务跟抖音本地生活的竞争视为自己的“斯大林格勒之战”,显然是要把问题说得严重一些,从而调动从管理层到产品经理,再到运营、销售等人员的能动性,打赢这场壕堑战。目前,美团凭借其强大的到店、到家、商家评价结合的生态体系,补充低价供给+直播、短视频等内容能力,而抖音本地生活凭借流量...