单县行政审批服务局:回访企业解难题 高效服务赢口碑

评价范围包括办事内容、办事流程、服务效率、服务态度等,评价包括非常满意、满意、基本满意、不满意和非常不满意五个等级,办事群众可以通过政务服务网、评价器、意见箱、热线电话等线上线下渠道提交好差评。通过这一制度,可及时发现服务短板,强化窗口工作人员的服务意识,促使窗口工作人员不断改进工作,提高服务质量和效率,提...