中国太保产险湖南分公司:落实新“国十条”精神 服务湖南保险业高...

——坚持以客户为中心,公司不断精进服务与消费者权益保护能力,打造了行业领先的“风险管理、健康养老、车主生活”等综合增值服务体系与“湖南太保服务”品牌,每年为省内外约9.2万多家企业、470余万名个人客户提供了近35万亿元的风险保障,获得客户的广泛好评,公司理赔服务评价指数连续5年保持省内前二,连续三年获得国家金...

国家金融监督管理总局常州监管分局关于开展银行业保险业服务经济...

提升成熟期科技型企业金融服务适配性,鼓励银行机构强化综合金融服务,通过并购贷款支持企业市场化兼并重组,帮助企业优化融资结构。鼓励保险机构结合不同成长阶段企业需求,创新科技保险产品服务,为科技研发、成果转化等提供有效风险保障。持续推进首台(套)重大技术装备保险和新材料首批次应用保险补偿机制,探索首版次软件保险,有...

瑞众保险广元中支“光速理赔”获客户高度评价

L女士对此感动万分，对公司优质高效的服务给予高度评价。瑞众保险广元中支秉持“服务国之大者，守护美好生活”的使命，用实际行动为客户送去“定心丸”，以高质量售后服务为客户抚平“揪心事”。未来，瑞众保险广元中支会不断提升服务质量，为每一位客户送去更优质更贴心的服务。

天津日报数字报刊平台-一年超1400万人次客户评价 国寿寿险打造出...

中国人寿寿险公司将更为全面、精准地倾听客户之声,以客户评价检验服务质量、以客户需求探索服务创新方向,不断向“体验一流”运营服务目标迈进,为人民的美好生活保驾护航。记者陈剑

中国人寿寿险北京分公司以高质量保险服务做好五篇大文章

公司持续提升绿色保险服务供给能力,扩大绿色保险业务覆盖面,为绿色产业链条上下游企业提供意外、医疗、寿险等一揽子人身保险保障方案,2024年以来累计提供风险保障超102.9亿元。中国人寿亮相2024年中国国际服贸会全力满足民之所盼,加强普惠金融供给一直以来,中国人寿寿险北京分公司坚持保险回归本源,加快推进普惠金融业务发展...

如何评价财保的服务?这种评价标准有哪些变化?

评价财保服务的一个关键标准是理赔效率(www.e993.com)2024年11月5日。当车辆发生事故后,保险公司能否迅速响应,及时进行定损和赔付,直接影响着车主的利益和心情。高效的理赔流程,包括快速的报案受理、专业的定损评估以及及时的赔付到账,是衡量财保服务质量的重要指标。保险费用的合理性也是重要的考量因素。不同的财保公司可能会根据车辆的价值、使用...

保险业新“国十条”奏响高质量发展号角 助力金融强国建设、服务...

中国人寿表示，将增强推进公司高质量发展的责任感、使命感、紧迫感。切实发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，积极服务国家发展大局；坚持人民立场，聚焦主责主业，丰富产品服务供给，更好满足人们群众日益增长的保险保障和财富管理需求；发挥保险资金长期投资优势，聚焦国家重大战略和重点领域，提升服务实体经济质效，助力服务...

如何评估保险公司服务质量?这种评估方法对保险选择有何帮助?

从这个表格可以直观地看出不同公司的投诉率高低,投诉率越低,通常意味着服务质量相对较好。其次,考察保险公司的理赔速度也是关键。快速的理赔能够在您遭遇事故时及时减轻经济压力。您可以通过咨询身边有过理赔经历的朋友,或者在网络上查找相关的用户评价来了解。

国务院《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》

健全普惠保险体系。实现基础保险服务扩面提质。扩大保险服务区域、领域和群体,努力为人民群众提供覆盖广泛、公平可得、保费合理、保障有效的保险服务。更好满足农民、城镇低收入者等群体保险需求。优化新业态、新市民等保险保障供给。大力推广意外伤害保险。鼓励发展专属普惠保险。完善普惠保险评价指标。

国寿寿险:“客户之声”是公司优化服务的不竭动力

作为拥有75年发展历史的行业巨擘,该公司为超6亿客户带去了越来越好的服务体验。监管服务质量指数评价、消费者权益保护监管评价等位居寿险行业前列,第三方客户好评度保持高位。在这背后,是其坚持倾听“客户之声”,以客户最真实的反馈驱动服务体验优化、助推服务创新升级的结果使然。