确定了,事关铁路出行!儿童票按年龄或身高销售,霸座可报警
鼓励铁路运输企业开办定期票、计次票、联程票、乘车卡等业务,为旅客提供多元化的服务。 第十二条除需要乘坐火车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,实行车票实名制情况下未满14周岁或者未实行车票实名制情况下身高不足1.5米的儿童,应当随同成年人旅客旅行。 实行车票实名制的,年满6周岁...
铁路旅客运输管理规则
第14条贯彻执行上级规章、命令、指示;制定客运工作的管理细则、作业过程和实施措施;培训、考核客运职工;管好、用好客运设备、设施;处理旅客及行包事故,确保质量良好地完成旅客和行包运输任务。第三章运输组织第五节客运调度第15条客运调度(以下简称客调)是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者,在保证旅客...
交通运输部就《铁路运输服务质量监督管理办法》公开征求意见(可...
第二十一条铁路运输企业应当向社会公告列车时刻、余票情况、服务项目及收费标准等运输信息,并按照公告的内容以及与旅客、托运人签订的运输合同提供相应水平的服务,在约定期间或者合理期间内将旅客和货物、行李、包裹安全运送到站或者约定地点。车站服务处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容,...
铁路新规:遇“霸座”可报警!未满14岁儿童可实名买优惠票!元旦起实施
11月17日,交通运输部在官网公布了修订后的《铁路旅客运输规程》(以下简称新《客规》),将于2023年1月1日起施行。记者梳理发现,针对广大旅客关注的儿童票问题,新《客规》打破了以往“以身高论票价”的规定,开启“双轨制”:实行车票实名制的,年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票;未实行车票实名...
《铁路旅客运输规程》公布:儿童票区分车票实名制和非实名制
第十二条??除需要乘坐火车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,实行车票实名制情况下未满14周岁或者未实行车票实名制情况下身高不足1.5米的儿童,应当随同成年人旅客旅行。实行车票实名制的,年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票;年满14周岁的儿童,应当购买全价票。每一名持票成年人...
新“铁路客规”明年施行!霸座、儿童票有变化了
二是对学生、残疾军人、伤残人民警察、国家综合性消防救援队伍残疾人员等群体实行优惠(待)票(www.e993.com)2024年10月11日。三是针对改签和退票环节,明确了各情形下的改签和退票原则性要求,并明确了退款期限,确保最大程度保护旅客合法权益。四是与铁路旅客车票实名制管理办法相衔接,明确车票实名制管理,切实维护铁路旅客运输秩序和安全。(三)...
确定了!事关铁路出行
11月17日,交通运输部在官网公布了修订后的《铁路旅客运输规程》(以下简称新《客规》),将于2023年1月1日起施行。记者梳理发现,针对广大旅客关注的儿童票问题,新《客规》打破了以往“以身高论票价”的规定,开启“双轨制”:实行车票实名制的,年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票;未实行车票实名制的...
重磅!铁路儿童票按年龄或身高销售,明年起施行
第十二条除需要乘坐火车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,实行车票实名制情况下未满14周岁或者未实行车票实名制情况下身高不足1.5米的儿童,应当随同成年人旅客旅行。实行车票实名制的,年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票;年满14周岁的儿童,应当购买全价票。每一名持票成年人旅客...
湖南公布境内铁路运输服务收费项目和收费标准
各铁路运输服务收费单位,对合法的涉及铁路运输服务项目、服务内容、收费标准、核准收费机关及文号和铁路主管部门、价格主管部门的投诉监督电话(价格投诉电话12358或0731-5531885)等应在经营服务收费场所的醒目位置予以公告,自觉接受服务对象和社会的监督。除站段收取的杂费、货物装卸作业费之外,其他服务主体收取的各项收费,...
定了!2023年1月1日起实施!事关出行→|铁路安全管理条例|交通运输...
11月17日,交通运输部在官网公布了修订后的《铁路旅客运输规程》(以下简称新《客规》),将于2023年1月1日起施行。针对广大旅客关注的儿童票问题,新《客规》打破了以往“以身高论票价”的规定,开启“双轨制”:实行车票实名制的,年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票;...