旅途贵宾:解析飞行航班的退改规定,掌握退款与改签的关键细节
改签政策通常与机票类型相关。特价机票可能不允许改签,而普通或商务舱机票通常允许改签,但需支付手续费和可能的差价。旅客在购票时应关注改签条款,了解改签条件及费用。3.航空公司政策差异:不同航空公司的退改规定存在显著差异。国有航空公司可能在特定情况下为旅客提供补偿,而低成本航空公司的退改政策可能更为严格。
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
据南航App,3月18日北京大兴—东京羽田CZ647航班的优惠经济舱票价为3229元,在退改签说明中,其退票费显示为1000元,改签费为500元。而同一趟航班的灵活经济舱票价3529元,其预订页面标注“免费变更、有条件退票”,退改签说明中显示退票费为300元,改签费“以实际收取为准”。最下方同样标注为“免费变更、免费退票”的...
航班“退改签”诈骗近期频发,一个新套路要警惕!
近日,多位消费者反映,自己预订机票后,接到了“因飞机故障航班取消,需旅客退改签机票”的短信或电话。不少旅客信以为真,按照对方提示申请航班取消的理赔,但操作完成后,不仅收不到理赔,账户中的钱也“不翼而飞”。是哪个环节有疏漏,导致的信息泄露?消费者如何分辨不断更新的诈骗“套路”?“客服”谎称飞机故障主动...
遭遇两次航班取消后改签,航空公司是否需赔偿旅客损失?
在发生航班取消后的合理时间内,双方多次沟通后,最终确定以改签至其他航班完成行程,且邓某已实际搭乘改签航班落地,亦未另行支付改签费用,应当认为航空公司已经履行了合同义务。邓某主张退回机票费用670元,法院不予支持。航空公司辩称因疫情原因取消航班属免责范围,但当时郑州的疫情防控政策为“严格出行查验”,其他飞机仍能...
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
目前,我国民航机票退改签实行“阶梯费率”,不同舱位有着不同比例。以南航为例,经济舱全价票也就是Y舱票,在航班离站前7天以上可免费退票;在航班离站前48小时以上退票,收取票价的5%;在航班离站前4小时以上退票,收取票价的10%;4小时以内收取票价的15%;PBMHK舱8折机票按照上述条件,退票费分别收取票价的10%、15%、...
850元的机票只能退100元出头 特价机票退改签费用高 律师建议购买...
极目新闻记者在上述航司官方购票平台上搜索看到,以5月22日为例,李女士的同班次航班经济舱分为A舱、E舱、X舱、Q舱、W舱、Y舱等多种不同类型的票价,价格从570元到1688元不等(不包含机建费和燃油费),较便宜的2个价位无免费行李托运额(www.e993.com)2024年9月20日。极目新闻记者注意到,上述不同舱位的退改签规则不同,价格相对较贵的Q舱...
两千多机票改签退回两百元?设退改门槛或成部分航司收益方式
“机票1800元退票费收1500元”“买票付6000多退款仅269元”……机票高额退改签的投诉仍然层出不穷。日前,有消费者对南都记者吐槽称,自己花2313元购买了由国航承运的香港飞北京的机票,10分钟后发现买错,立刻操作退票,“结果只退了200块钱,就是有差不多2000是没有退的。这太离谱了,就10分钟,我还是当着地勤的...
机票退改签太贵!遭质疑背后,这些费用连客服都算不明白…
而国航3月18日北京首都—东京羽田CA925航班售价为4050元和4250元的两档经济舱客票,其退票费也都是1000元,4050元的便捷经济舱改签费为500元,4250元的舒适经济舱可免费改签。上述航司内部人士透露,国际客票的退改金额一般按照航线和舱位等级来确定,但各家航司的内部标准也还是有差异。
三问机票退费争议:能否参考铁路退改签,费用设置如何更合理
目前机票“退改”如何收费,没有统一标准,由各家航空公司自行设置,不同的航空公司有自己规定的退票手续费标准,根据购退票时间、航班类型和舱位等因素分别考量,往往是票价折扣越低,“退改费”越贵。正是因此,航司的退改签费用存在较大的差距,主要表现在时间点的划分和费用比例上。
最新改签、退票规则 事关火车票和飞机票
南航退改规定最长为起飞前7天;将机型变动致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。多家航司对旅客因病退改签的规则都有所放宽。票价波动的退票规则如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。