寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付

发现取件时快递小哥因为比较忙,就没有开箱验证就将快递投递了,吉林保障工作人员也在积极调查这件事。从广东快递站的监控显示来看,收件女子确实打开外面包装盒就只看见泡沫箱子。将盒子翻遍也没发现手表的踪迹。于是顺丰表示石先生虽然没有保价,但可以赔偿石先生1000元。价值38万元就只赔1000元,这谁能接受?石先...

寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔 保价争议引热议

经过唐女士的多次交涉,顺丰提出了退还运费和保价费的解决方案,但这并未能满足唐女士的诉求。她认为保价的目的是确保商品在运输过程中的安全,一旦损坏应获得相应的赔偿,而非简单退款。此外,赵良善律师从法律角度解释,快递保价服务意味着根据寄件人声明的货物价值来确定赔偿责任,依据《快递暂行条例》,对于保价的快件,应根...

顺丰又丢黄金?“快递一哥”为何屡陷丢件保价之争

11月13日，另有消费者投诉称，顺丰快递员在其毫不知情，也未获得同意的情况下，私自随意将快递扔在门口，并且私自随意签收，导致快递丢失，使个人的合法财产权利无辜遭受侵害，顺丰公司理应照价赔偿的损失，至今未有做出应有的赔偿……作为“快递一哥”，顺丰向来以速度快、价格贵、服务好著称，在国家邮政局快递服务...

顺丰摊上事儿!男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!最新回应

随后,顺丰吉林省安全保障工作人员表示,自己一直在找,感觉是收件小哥,但自己觉得没用,“我没有回避说责任不在顺丰,我负责找,如果你要谈赔偿可以找客服”。客服回应称,目前还没有结论,会有专人对接。石先生直言,“顺丰说了只有他们内部的人才能接触到这个快递,所以我很确认这是他们内部的人拆箱后拿走了手表。”...

未保价快递包裹丢失 媒体介入后顺丰全额赔偿

1月17日,澎湃新闻就此事联系了顺丰快递,一名工作人员表示,公司之前提出两个赔付方案,均由于陈女士寄出快递时未购买保价,所以无法全额理赔。若消费者不满意该解决方案,还会委派理赔专员联系消费者再次协商。上述工作人员称,关于陈女士的快件赔偿方案目前还处于前期与客户沟通阶段。公司关于客户金额赔付的问题并不是进行一...

寄38万元劳力士手表没保价,丢了?顺丰通报!保价的快递掉了,可能也...

因没有保价顺丰表示愿赔偿1000元此事经媒体报道后引发社会关注8月1日事件最新进展来了!相关回应冲上热搜第一8月1日,顺丰速运有限公司通报劳力士手表遗失事件进展:快件单号SF1159XXXXX1637从吉林省延吉市寄至广东省广州市,客户签收快件后反馈内件遗失(www.e993.com)2024年11月11日。

顺丰快递96件钻饰丢42件 店方未保价还能索赔吗?

顺丰表示寄递高价值的物品必须保价/晨报记者朱影影店方称损失17.6万余元据宜宾金伯利钻石店员工胡婧莉介绍,8月19日下午,四川宜宾的一家金伯利钻石门店,通过顺丰快递从当地向上海川沙邮寄一批崭新的钻石饰品。8月23日,收货方收到该快递后,却发现情况不对。里面的钻石饰品不仅数量少,而且受损严重,不仅标牌上的字迹被...

顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%

9月23日,顺丰集团发布声明回应此事,称快件是在监控下完成包装寄出的,到件外包装完好无损。接到异常反馈后,按照流程制度第一时间启动调查,已基本排除收派运输环节异常,事件还在进一步调查中。9月以来,顺丰频频登上微博热搜,相关事件均与保价有关。伴随着热搜话题的是“保价不理赔”“消费者索赔难”等负面信息。

快递终于没套路了!顺丰推保价服务2.0:部分产品半日内全额赔

作为消费者,在寄件前可以先做好物品价格证明,例如商品的购买凭证等,这样才能在丢件、物品损坏时提供有力的证据来支撑赔偿诉求,尤其是数码产品、金银首饰等贵重物品,在新政策下尽可能买足等价保价服务,这样才能获得足价赔付。(封面图片来自:顺丰速运+小程序mockup套壳)...

快递保价频上热搜,顺丰回应争议:行业理赔规则不明确

保价容易理赔难。2022年9月以来,顺丰快递频上微博热搜,事件均与保价物品理赔有关:“顺丰寄丢11000元手机赔1000元”“顺丰同城寄丢20克黄金,保价8000元只赔2000元”“顺丰保价1.8万的手办破损只赔500元”。有网友看后直呼,保价“保了个寂寞”。对此,顺丰集团发布声明称,即时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客...