快递“落特”了? 没保价,怎么办?|今朝话点法#23
找快递公司去要说法,快递公司却认为老刘没有保价,所以只同意返还快递费。有人会说快递公司负责运输,东西丢失应当由快递公司承担;但是也有人说寄快递的人也有责任,既然是贵重物品,应该选择保价。所以这个损失到底找谁赔?法院在这提醒,大家寄快递的时候,作为寄件人要充分告知快递公司寄送物品的相关信息,快递公司根据...
弄丢3.6万货物只赔2000元?@京东快递 你有一单投诉!
京东客服:未足额保价愿意赔偿1.8万元调解小组将情况反映给将乐县邮政业安全中心,工作人员表示,会继续督促快递企业与消费者进行协商。采访当天,京东快递的理赔专员联系上了小李,表示事故原因还在调查中,但可以将赔偿金额提至1.8万元。在没有进行足额保价的情况下,小李要求快递方承担实际损失的要求合理吗?法律人...
快递途中物品灭失 未选保价不能全赔
法院查明,冯先生通过某快递公司下单邮寄一部手机,价值6399元,电子存根显示运费为20元,未选择保价运输服务。后手机在运输过程中灭失,冯先生将快递公司起诉至法院,请求判令快递公司赔偿手机全款并承担案件受理费。法院认为,案涉《快件服务协议》约定,未保价货物“按毁损、灭失货物运费的九倍限额内赔偿托运物的实际损失,...
“画”中有话之“漫”说法典(第五十二期)丨快递未保价就不用赔?不...
快递公司未按照合同约定将包裹安全运送至指定地点,应承担违约责任。同时,涉案快递服务合同为快递公司单方提供的格式合同,在快递公司未能举证证明其已履行对保价规则等格式条款提示说明义务的情况下,其以邮件未保价主张不赔偿货物损失的理由不成立,应按照丢失物品价值向刘某赔偿货物损失,遂判决快递公司向刘某赔偿15000元。
白酒保价3000赔500,快递保价到底有没有用?
记者致电德邦快递,客服人员称登录德邦快递小程序可以查看相关情况。记者小程序上看到,在《电子运单服务协议》中,明确了保价与赔偿的具体内容——德邦将基于保价金额、托寄物实际价值、毁损或灭失比例、实际损失等因素结合保价服务的类型综合考虑赔偿,请您如实按照托寄物实际价值进行保价。上述协议显示,如果选择“全额保...
1.8万元的首饰损失一半,没有保价的快递丢失如何赔偿?
栏目中也没有对保价规则附说明文字(www.e993.com)2024年11月19日。仅以寄件人下单前勾选“我已阅读并同意《寄件服务与隐私协议》”,不足以表明某通东莞分公司、某通公司尽到提示告知义务,由此导致张某没有注意或者理解该与其有重大利害关系的保价规则条款,张某主张条款不成为合同内容,法院予以支持。据此,法院依照《快递暂行条例》第二十七条第一款...
发个同城快递 4000多元的药品丢了
崔女士说,前一段时间,她终于接到了快递公司工作人员的电话,“对方说我发快递时没有对货物进行保价,因此只能赔偿2000元,这我肯定不能同意。”崔女士说,她是第一次发快递,根本不知道保价的问题。崔女士不接受快递公司给出的2000元钱的赔偿方案,“对方表示会再协调一下。”记者通过地图导航查询发现,从甘井子...
【以案说法】快递未保价受损,损失如何赔?
自受理该案后,办案法官仔细研读卷宗,依法进行判决。快递公司需赔偿某公司货物损失11726元(20千克/70克*41元)。至于快递公司未保价的抗辩,并不能因为公司没有进行保价而降低快递公司最基本的将快递安全送达的义务。法官说法本院认为该保价条款系格式条款,快递公司作为提供方,理应采取合理的方式提示对方注意与其有重大...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
调查期间,记者采访了多位因保价赔付与快递企业“拉锯”至今的消费者,发现最大的分歧在定损环节,双方对物品的损坏程度往往不能达成共识,进而在赔偿价格上产生分歧。家住江苏省镇江市句容市的金玉东,6月4日将10箱高档白酒由镇江寄往浙江省杭州市,但事后发现其中一箱中有一瓶白酒碎裂。漏出的酒水将同箱其余5瓶酒的...
快递的保价条款 是否消费者陷阱?
理论上,快递公司作为运输服务方,消费者在支付快递费时已经支付了运输责任费用,所以在一切运输过程中造成的损失,快递公司应该承担其责任。无论是否保价,责任是无法规避的。既然责任无法规避,那么保价条款是否就不会影响货物的赔偿。但有些快递公司依旧会以没有保价为由,提出只能按照运费的倍数进行赔偿,设置金额上限。